意図しない画面勝手に立ち上がる

質問

パソコン上の画面を変更する度、セキュリティーソフトや、ゲームソフトの意図しないプログラムが勝手に立ち上がり、スムースな操作を妨げる。また、「Ｒsently Ｂoyght」が画面下に、「Ｈot Ｄeals」が画面右にポップアップされいちいち消さなければならず、画面を見るのに大変苦労する。どなたか解決策をご教授願います。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

kngj1740

変なサイト、怪しげなサイトを見ると知らずに迷惑ソフトをダウンロード／インストールさせられます。操作には気を付けて。ウィルと違い、何も操作しないのに向こうから感染してくる事はないので、アンチウィルスソフトではウィルスと規定されない事が多いです。たいていそういう悪質ソフトは簡単にアンインストール出来ないようになってます。リカバリー／クリーンインストールでしょう。

お礼

ありがとうございました。リカバリー／クリーンインストールとはどのような操作をすればよいのでしょうか？の方法がわかりませんので教えてください。

補足

どうやら「偽のＦlash Ｐlayer」のアップデートボタンを押していたようで、パソコンの中を探っていたら、トレンドマイクロ社から提示されていた「Ｈao 123」のプログラムがあったのでそれを削除したら質問の現象はなくなりました。
　今後の操作には十分気を付けたいと思います。

回答No.1

kamikazek

ネットにつないでるといろんなごみも拾ってくるので
たまにパソコンファイルを掃除しましょう。
常駐ソフト・スタートアップソフト・最近のダウンロードソフトを検査してください。
多少は改善されるはずですよ。

お礼

ありがとうございました。常駐ソフトが裏で悪さをしていたようです。その常駐ソフトはどうやら「偽のＦlash Ｐlayer」のアップデートボタンを押したときに侵入していたようで、パソコンの中を探っていたら、トレンドマイクロ社から提示されていた「Ｈao 123」のプログラムがあったのでそれを削除したら質問の現象はなくなりました。
　今後の操作には十分気を付けたいと思います。