• 締切済み

PeXポイントの振り替え

PeXポイントが一定以上たまったので、Ｔポイントに変える手続きをしました。 しかし、手続きの最中にメールアドレスを入力したにもかかわらず 「振り替え完了」のようなメールが来ることも無く１ヶ月ほど経ちました。 これは振替になっていないのでしょうか？ そもそもメールアドレスを入力しただけで、Ｔポイントに振り替えられるという仕組みがおかしいと思うのです。 もうPeXポイントの残高は振り替えた後のポイントしか残っていません。 どうなっているのでしょうか。

みんなの回答

回答No.1

通常は1週間程度で交換完了になるようですね。 TサイトやYahoo! JAPANにてポイントの確認をされてみましたか？ Tポイントの利用履歴に「2014年1月6日で、獲得をお知らせするメールの配信は終了しました。」とありますので、もしかしたら交換完了してもメール送信はされないかもしれません。 私はPexから別のところに交換利用していますが、交換申し込み受付完了のときだけメールが来て、交換完了にはメールが来ません。 もしTポイントの利用履歴にPexからの交換獲得が記載されていなかったら、問い合わせてみたほうがいいですよ。 https://pex.jp/support PexのTポイント交換ページの注意書きに ＞ポイント交換お申し込み後、Yahoo! JAPANの登録情報を変更されますと ＞正常に交換が完了しない場合がございます。 ＞Yahoo! JAPANの登録情報はポイント交換完了まで変更しないよう、お願いいたします。 とありますが、思い当たる点はありますか？

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. ポイントサービス

関連するQ&A

  • PEXからの交換

    PEXからwebmoneyにポイントを交換しました。よく分かりづらいので次に行う手順をご存知の方教えていただけますでしょうか？PEXから交換の完了のメールが来たあと何をすればよいのでしょうか？

  • PeXからWebMoneyへ

    こんにちは。 PeXからWebMoneyにポイントを移動したのですが、 どのようにチャージすれば良いのかわかりません。 PeX Web Money 交換完了のお知らせメール というのが来たのですが、ギフト券コードしか記載されておらず チャージの仕方がわかりません。 ウェブマネーウォレットの方へチャージをしたいのですが どのようにすればチャージすることが出来るか教えて下さい。 ウェブマネーウォレットというのは無料でつくれます。つくったその場ですぐに利用でき、今持っているWebMoneyをチャージしておけば、次の支払いがとってもカンタンになるそうです。 交換したポイントは5000ポイントです。 よろしくお願い致します。

  • Pexにログインできなくなってしまいました。

    数日前からPexに突然ログインできなくなってしまいました。 当初はメールアドレス、パスワード、文字の確認を入力すると 「エラーが発生しました。お手数ですが最初からやり直してください。」という表示が出ました。 サイトから問い合わせしようと問い合わせ画面から送信しようとすると同じエラーメッセージが出ます。 そして最近はログインしようとメールアドレス等を入力し、ログインボタンを押すと 「画面に表示される数字を正しくご入力ください。」というエラーメッセージが出てしまいログインすることが出来ません！文字の確認への入力が間違っているのかと思い何度もやり直しましたがすべて同じエラーメッセージが出ました。 PCの環境設定に関しましてはPexのよくある質問を見て、確認して問題は無いようです。 また、セキュリティソフトが原因かとも思い、ソフトをアンインストールしましたが結果は同じでした。 一応他のPCで試したのですが、そちらではログインが可能です。 私のPCが原因のようですが理由がわからず困っています。 もし、同じ状態を経験され、回復された方や、回復方をご存知の方がいらっしゃったら教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • 口座振替の手続きについて

    身分証明書をアップしてから何日か経ち、先ほど「口座振替のＷｅｂ手続き完了のご案内」メールが届きました。メールの文に 「ご指定の金融機関からのお引落し手続きの完了を確認しました。 　お客さまが月末までに金融機関のサイトで手続きを完了された場合、 　翌月からご指定の金融機関からの引落しとなります。 　現在有効なお支払方法は「my UQ WiMAX」でご確認ください。」 と書いてあったのですが、自分で銀行のサイトに行って口座振替の手続きをしないとならないのでしょうか？ my UQ WiMAX で現在有効なお支払い方法 を見たら、すでに私の口座番号が載っていたのですが、ここから更に銀行のサイトで手続きをする必要があるのでしょうか…。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

  • Gポイント→Ｔポイント

    Ｇポイントからのお知らせ ───────────────■■ ご依頼いただきました下記のポイント交換について、処理が完了しましたのでお知らせ致します。 ポイント交換パートナー： Tポイント 交換完了したＧポイント数： 300Ｇ 交換手数料：18Ｇ ※対象期間中に広告対象アクション（ショッピング／登録応募利用等）に参加されていない場合のみ、交換ポイント数とは別に交換手数料が必要です。 というメールがきましたが、１日以上たってもＴポイントに反映されません。 どこにといあわせればいいでしょうか？

  • Tポイントが溜まっていないのはなぜ？　

    記憶があやふやなのですが、以前はツタヤのTカードを持っていました。 ある時点で、何やら統合するというので、その手続きをした覚えがあります。 今年の初め、ファミマでポイントを貯めるためにファミマTカードに変更しました。 その時、ツタヤのTポイントを全部使ってゼロにしました。 その後、ファミマで買うときや、ガソリンを入れる時にファミマTカードでポイントを 貯めています。 ところが、ネット上でポイント残高を見ようとすると、ゼロになっています。 ツタヤのTカードとファミマTカードが混乱しているような気がしますが、 どうしたら現在のTポイントを確認できるのでしょうか？

  • 口座振替の変更について

    支払い方法を口座振替で行うため、口座の登録をしたのですが、登録完了後ホーム画面に戻ると｢支払い方法変更｣の欄に手続中という表記が出ていました。これは正常に変更できたと認識して良いのでしょうか。 変更完了などのメールも来ないのできちんとできているのか心配です。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • マイナポイントの発行について

    　マイナポイントを申し込もうと思って郵便局にある機械で操作したのですが、途中で「決済サービスＩＤ」と「セキュリティーコード」を入力する画面になりました。 　私の場合ペイペイに紐づけしようと思うのですが、この二つは何なんでしょうか。何を入力すればいいのか分からず諦めてしまいました。 　マイナンバーカードを発行してもらう時に４桁の数字を設定しましたが、それとも違うようで、どこを見れば上記の二つは分かるのでしょうか。他の人もみなこの手順の所で「？」となってるようです。 　たかだか５千ポイントを加算するだけの手続きにしてはそもそもマイナポイントの手続きって複雑すぎませんか？　操作画面も小さすぎてよく見えないし、いかにも国が作った仕組みや手順のような気がします。 　それはともかく、ＩＤとコードが分かる方法を教えていただくと幸いです。 　よろしくお願いします。

  • 教えてください

    　初めて質問します。 先日（３日前）より、エキサイトのポイント会員登録の手続きをしていますが、仮登録完了のメールが届きません。アドレス等の入力ミスはないのですが・・・・。　

  • Ｔポイントのサイトのログイン

    TポイントとTカードの総合サイト[T-SITE]をみてログインするときいつも「Ｔカード番号・メールアドレス」でログインしていますがそろそろ「Ｔカード番号・メールアドレスでのログイン終了とあります。;今まで貯めたＴポイントもなくなってしまうのでしょうか？ yahoo！JAPAN IDでログインのことなので「yahoo！JAPAN ID」でログインしてみました。;そしたらポイントが０になってしまいました。;Ｔ番号またはメールアドレスでログインした場合は貯めたポイントがあります。 が、ｙａｈｏｏ　ＩＤでログインしたら０ポイントになってしまいます。 ｙａｈｏｏ　IDでログインしてもポイントを表示させたいのですがどのように設定すればよいかご存知の方いらっしゃいますか？よろしくお願いします。 カテゴリーが分からなくてすみません。(的外れなカテゴリーでしたらすみません）

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する