Windows8 中文版 ライセンス

質問

応用商店で、8.1に上げようとすると 誤ったコード0x800b010f エラーになります。中国で購入したレノボ製yoga13で中文版です。プレインストールされていたWindows8でライセンスシールは貼ってありません。対処方法を教えてください。私は中国語を話せません。

回答No.2

bunjii

>中国でアップデートを試みています。
購入店またはメーカーのサポートセンターへ問い合わせると良いでしょう。
「私は中国語を話せません。」とのことですが日本文を翻訳サイトで中国語に翻訳してメールで問い合わせることも考えられます。

回答No.1

bunjii

>中国で購入したレノボ製yoga13で中文版です。プレインストールされていたWindows8でライセンスシールは貼ってありません。
購入した中国へ行ってアップデートを行う必要があると思います。
Windows OSは販売範囲を規定しているようですから中国で購入したWindows 8プレインストールPCを日本のインターネット回線からアップデートできないのかも知れません。（憶測です）
尚、プロダクトキーはマザーボードのROMに焼き込まれているようです。

補足

中国でアップデートを試みています。