pcからEP802Aに接続不能

質問

EPー802Aにｐｃwindows7から無線ランでアクセス出来ないので困っています。biglobe のサポターも不能でした。saganoo

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>１．は見ませんでした
はっきり申し上げて、論外です。
マニュアルを確認する自助努力を放棄されるのであれば、
それ相応のコストを負担するべきではないですか？

昨今では販売店の出張サポートもメニューが豊富になっていますし、
エプソン自身もやってるみたいですよ。
おうちプリント訪問サービス
http://www.epson.jp/support/houmon/

で、
>２．を忘れていました。ｘｐ時代にしたままでした。
であれば、EP-802Aのネットワーク設定は終わっていて、
宅内のLAN親機に有線or無線LANでつながっている設定は活きているのでしょう。

そうしたら、やるべきことは、下記のとおり。

1.Windows7のパソコンが、EP-802Aと同じLAN親機に
　有線/無線LANでつながっていることを確認
→ここに書き込めているのだからおそらく大丈夫。

2.パソコンのWindows7が、32bit版か64bit版かを確認
手順解説：
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002889

3.エプソンのサイトに行き、2.で確認した、
Windows7の32bit/64bitの別にしたがって、一覧表から
最新のドライバーをパソコンにダウンロードする。
EP-802Aを有線/無線LAN経由で使う場合に必要なのは下記のとおり。
・EpsonNet Print
・EPSON Scan（スキャナードライバー）
・プリンタードライバー
・EPSONプリンタウィンドウ!3（ネットワークモジュール）
・かんたんプリントモジュール
---
EP-802Aダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm
---

4.3.でダウンロードした各ドライバを、
3.の記載順に従ってEpsonNetPrintからインストールする。
必ず順番は守ること。
インストール手順は、3.でダウンロードしたファイルを実行して画面に従う。
各ページに記載があるのでよく読みながら確実に。

なお、プリンタードライバーについては、留意点がある。
プリンタードライバーインストール手順（Windows7）
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030394
上記にしたがって進めるが、
---
（9） プリンターの接続先（ポート）を設定する画面が表示されたら、プリンターを接続して電源を「オン」にします。
プリンターを検索して自動的に接続先（ポート）を設定します。
---
の手順まできたら、「ポイント」の囲み記事にある、
「ネットワーク接続時のインストール完了方法」に従って、
手動設定をえらび、LPT:1を選んで完了させること。

完了させた後、引き続き下記にしたがってポートの設定を行うこと。
ポートの設定手順
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003709

ここまでを終えれば、基本的なプリンタ/スキャナの利用ができるようになります。

5.添付ソフトをインストール（任意項目）
E-Photo（写真印刷）
EPSON Print CD（CD/DVD・BDの盤面印刷）
E-Web Print（InternetExplorerの簡単印刷）
をインストールすれば従来とほぼ同じことができるようになります。

まずはここまでを確実に終わらせましょう。

回答No.1

ekayim

何をどの様にしたのか経過説明がないので回答のしようがありません。

１、例えばマニュアルのどの項目まで行ったのか？
２、プリンタで無線LANの設定はされ接続の確認は出来ていますか。
３、PCでネットワークプリンタの識別、プリンタのプロパティでポートタブでのTCP/IPポートの設定はされていますか。

２，３共設定方法が不明であれば、メーカサポートに相談された方が解決は早いですよ。
（電話で指示に従いながら設定できます）。

お礼

ekayim様
さっそく有難う御座いました。この枠が見つからずどうしょうと考えていて、このスペースがスクロールするとでてきました。
１．は見ませんでした　　２．を忘れていました。ｘｐ時代にしたままでした。
３．はTCｐ/IPポートの設定もしていませんでした。

78歳　プロバイダーのけサポートに教えて頂きここで不明で困っておりました。明日アドバイスに挑戦しギブアップしたらメーカーサポートに電話でサポートしてもらいます。
有難う御座いました。延々ｐｃを触っている所でした。自分の身の程を知りました。

補足

助かりました。