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マンション購入経験者または業界の方にお尋ねします。
新築マンションの購入を検討しており、現在、○井の パークＨシリーズの都内のある物件に、優先予約の 要望書を申し込むところまでこぎつけました。 今週の土曜日が正式登録(売買契約ではない)の日と なっているのですが、ここで質問です。その正式登録 日に必要な書類として住民税決定通知書をご持参下さいという連絡が昨日の火曜日にありました。要望書提出の際、所得を証明する書類としては、勤務先発行の源泉税関連のものを出していますし、これまでモデル ルームに３回足を運んだ際にはそのような案内は全く なく、登録日の４日前になってこのような連絡をよこしてくるのは何故？と非常に疑問です。連絡が火曜 日となった理由を聞いたところ、その日に要望書の 受付を締め切ったからとの事でした。 このようなことは、ごく当たり前で私が世間知らずな だけでしょうか。これとは別で対応の不親切さを感じたことが一つあったので、購入客に対する売主の 姿勢が透けて見えるような、もっと言えばなめられ ているような気がして、購入を見送ろうかとも考え ています。お詳しい方がいらっしゃいましたら、 是非アドバイスよろしくお願い致します。
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＃２で投稿した者です。 購入時の契約手続き案内通知を見ていたらありました！ 「住民税課税証明書」が必要になるのは本契約の当日でした。 登録締切り→（抽選）→仮契約→本契約 と進みますが、本契約の日時は確か仮契約の時に初めて知らされたと思います。 「住民税課税証明書」は勤務先から交付を受けるものなので即日入手できない事もあります。 仮契約の日の直後に本契約日が設定されている場合 本契約に書類が間に合わないことも考えられますので もしや、販売担当者はそれを見越して先に書類の準備を進めておくつもりなのかもしれません。 真偽の程はわかりませんが、このような場合も考慮に入れてみていただけたら・・・と思います。 私の購入した物件は登録した時点で同じ部屋を希望する者が複数おり、 抽選を経たため、事前に「住民税課税証明書」を用意させるわけにはいかなかったのかもしれません。 書類を見ているうちに思い出したのですが、 ウチの場合、仮契約が火曜日で本契約が土曜日、間の木曜日が祭日という週だったので、 随分あせって「住民税課税証明書」を取り寄せたのを思い出しました。 （はじめに思い出せなくて申し訳ありませんでした。）
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- j-mates
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私も昨年パークHシリーズのマンションを購入し現在快適に生活しています。 契約は１昨年でしたが住民税決定通知書を提出した覚えがなかったので、 契約時の必要書類を確認してみました。 私の場合は勤務先発行の源泉徴収税に関する書類もしくは住民税決定通知書と なっておりましたので、やはりpicotさんと同様申し込み（仮契約）の際に 提出していた勤務先発行の書類だけで契約には問題はありませんでした。 担当者の対応に不信感をもたれているようですが、販売はあくまでも ○井不動産販売であり、○井不動産ではありませんし、入居してしまえば、 今後付き合うことはありませんので、不満はあると思いますが、それで購入を 見合わせるのはいかがなものでしょうか。 ○井は管理会社もしっかりしていますので、まだ入居１年足らずですが満足しており、 次に買い換える？ことがあってもまた○井にしたいと思っています（ちょっと褒めすぎ？）。 いずれにしても大きな買い物ですので、色々な面からじっくりご検討なさることをお奨めします。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 今回は、仮契約前の申込登録日に向けてで用意をお願 いされているので、どうもかなり前倒しの案内なのだ とは分かってきました。もう少し分かり易く説明して くれてもいいだろうとは若干思いますが、別に問題に するほどのことではないというのが、ここで質問させて 頂いたおかげで私にも分かって参りました。 既にお住まいの方からのご推奨のメッセージはとても 参考となりました。改めましてお礼申し上げます。
- ta63miya
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私は一戸建ての新築を購入しました。購入申込書に記載し、源泉徴収票や保険証・免許証の写しなどを渡し、銀行のローン審査の段階になって「住民税決定通知書」を用意してくれと言われました。 源泉徴収票や勤務状況によっては不要とのことでしたが私は勤続が2年弱と短いことやその前が自営業だった関係もあって銀行側からの必要書類として言われました。 事情は詳しくわかりませんが、担当者サイドで交渉や契約後の手続きをスムーズに行わせるために必要と思い、直前になっての連絡ということも考えられますよね。 私の場合も本契約の後にあれこれと自分が考えなかったようなことが起きたりしました。 とにかく金額の大きな買い物ですので売主も担当者もそれだけ慎重になっているのだと思います。また、購入者によってもその人の勤務状況や収入等によっては必要書類も変わるのは普通のこと、、、と言われました。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 今回の案内はそんなにおかしくないものだと 思えてくるようになりました。 いただいたご助言も今後参考にさせて頂きます。
- okmo
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マンション業界に関わらず、担当者の能力で段取りの悪い人なら良くあることではないでしょうか。 >購入客に対する売主の姿勢が透けて見えるような とありますが、○井のパークＨシリーズの場合、売主と販売担当の会社は別な会社ではないのでしょうか。（違っていたらすみません。） 文面を読んで心配なのは、picotさんが販売会社にかなり不信感を持っているということです。そんな状態で後々入居後も気持ち良く過ごせるのだろうかと心配になります。 ○井のパークＨシリーズは業界では良い物件に該当すると思います。わたしならお勧めします。もう少し冷静に自分の考えをまとめてみてはいかがでしょうか。
お礼
ご指摘どうもありがとうございます。 パークＨにお住まいの方の気分を害していたらお詫び 致します。私も、パークＨシリーズは良い物件と聞き 及んでいますし、だからこそ購入を検討したのであっ て、○井が基本的に信用のおけない会社と思っている わけではありません。ただ、今回の物件は、ブランド 地域のものでなく、パークＨにしては、価格も随分と 手頃な設定です。で、もしかしたら○井はそういう 物件の顧客はあまり大事にしないのかなと、いわば貧 乏人のひがみみたいなものが入っています。 それよりは、＃２の方もおっしゃられていたように、 担当または販売センターの当たり外れの類という気が 私もしてきました。しかし、この物件でなければとい うほどに思い入れがあるわけでもないので、嫌な思い をしてまで購入することもないでしょう。 （長くなり申し訳ありません）
一昨年、○井のパークHを購入いたしました。 登録直前の書類が手元に残っていたので確認しましたが 必要書類の中に「住民税決定通知書」はありませんでした。 提出した記憶もありません。 案内文には ●ご登録は「ご購入意志に基づく申込」でございますので、ご登録時に登録申込書にご捺印いただきます。必ずご印鑑をお持ちください。 また、ご登録のご資金計画にあたっては、平成△年分の正式なご年収にて行わせていただきます。 （給与所得のみの方は、平成△年分源泉徴収票、確定申告されている方は平成△年分確定申告書のコピーをお持ちください。） とあります。 私達はマンション購入に向けてかなり時間を費やしました。 時期をあせっていなかったので、２年以上かけて 名の知れたデベロッパー７社位の物件は見ました。 ○井不動産の物件も３件目でしたが こちらの懐具合やマンションについての知識が豊富かどうかで 担当者の態度や親切さが違うなと感じる事はありました。 ○井不動産の印象はいい方ではありませんでしたが 担当者のあたりはずれもあるようでした。 高飛車な態度にムっとしたこともありましたよ。 でも、購入した物件の担当者は「アタリ!!」の方でした。 質問した事には必ず期限を守って回答してくれましたし こちらの要望にはなるべく沿うように努力してくださいました。 かといって思わせぶりな事も言ったりせず、 こちらの腹を探るような態度もありませんでした。 「一生に一度の買い物」を目の前にした私たちの気持ちに立って 不安を汲んで立ち回ってくださいました。 モチロンその態度に背中を押された事は言うまでもありません！ ただ残念なことに担当者がかかわるのは契約が成立するまで。 購入以降はまた担当部門も担当者も替わります。 管理会社やアフターサービス会社についても比較できればよかったなと この頃になって思います。 遅ればせながら、ちがうデベロッパーの物件を購入した知人などから 情報収集をしております。 立地条件・建築構造・周辺環境・管理体制・住人の年齢層・賃貸オーナーの有無・管理組合活動への関心度 等など・・・ マンションの良し悪しを判断するのは一つのものさしではないのだなぁとつくづく考えさせられます。 ご参考になったかどうか自信ありませんが、 質問者さまも広い視野をもって後悔のないご決心をなさることができるといいですね。
お礼
どうもありがとうございます。 やっぱり今回の応対のされ方は変ですよね。 そのことがわかりすっきりしました。いろいろと アドバイスもいただき感謝です。
- kag130
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わたしはかなり前にパークＨを購入したものです。 その時住民税の資料を出したかどうか覚えていません。ご存知とは思いますが、源泉は会社からの給料を証明するものであって、その人の総所得を証明するものでは有りません。 （私の場合ワンルームを借金で買っており、その支払いで年収が、かなりのマイナスになるため、住民税はかなり安くなっております。） と言うことで要求されたのではないでしょうか。それと調度今頃今年の住民税が確定しますよね、 たまたま担当者が悪かったのかもしれません。その担当者の上司に電話して、4日前に急に言われても困る。担当者の対応も感じが悪い。と言って、上司の対応も悪かったら考え直したほうが良いかもしれません。
お礼
早速のレスありがとうございます。 大変参考となります。 ただ、私の印象では、担当者が必要書類の案内を忘れ ていたというのではなく、あえて控えていたという 感じでした。ですから、一番知りたいところは、 正式登録日に必要な書類の案内は、要望書受付が締切 られる日まで控えておかなければならない、というの がごく普通の流れなのか、それとも向こうに何か思惑 がある場合にこうなるのかというところです。 すいません、その点がどうも気になってしまいます。
お礼
そうでしたか。お知らせいただき、ありがとうございます。とすると、私の場合も抽選になる可能性があるうちは案内できなかったとすれば、今回の案内のタイミング自体はそれほどおかしなものでもない、ということに なりそうですね。電話を入れる前に聞けてよかったです。