• ベストアンサー

Nortonでも消えない!?Trojan Adclicker

morinokonekoの回答

回答No.3

#2です お礼ありがとうございました >「値なし」と出ています ということは削除しようがないので無視してください 少し気になったことを書いてみます まずNortonのバージョンがわからないのです。補足説明を お願いします 次に以下の文です >他のウィルス対策ソフトやスパイウェアソフトも起動してスキャンしてみましたが、やはりダメです。 これはどういう意味でしょうか 一度ノートンをアンインストールされて他のウイルス対策ソフトを導入されているのでしょうか もしノートンと他のウイルス対策ソフトを同時にインストールされておらえるのでしたら 競合が発生し正常に OSが作動できない状態になります シマンテックのウイルス辞典を検索してみたら 以下になっていました Trojan Adclicker http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.adclicker.html 対応日をみますと2002年でかなり古いものです これらから推測しますと 貴殿のOSは前述したように 競合して不安定になっているのではないかと 思うのですがいかがでしょうか 又NIS2002以前のノートンはウイルス定義は最新版には 出来ますがサポ-トは受けられず動作環境は保証されては おりません よって旧バ-ジョンの場合は他社製品へ移行するか バージョンアップをしないとサポ-トが受けれません

odessa200
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 もともとはウィルス対策ソフトはNorton AntiVirus2003(保証期間内)を使用しており、スパイウェア対策としてSpybot-S&Dを使用していまして、まったく問題なく使えていました。 おっしゃるとおり対応日がかなり古いものですし、簡単に削除できて当たり前だと思うのですが、現在でも出来ません。 やり方が正しくないとは思いつつも、他のウィルス対策フリーソフトをダウンロードし、インストールしましたが、使用(この時Nortonは切っています)しても何の変化もなく…。 とりあえず、スパイウェアのソフトをアンインストールかけて、再度挑戦してみます。

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