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amazonは詐欺サイト
amazonでコンビニで払ったにもかかわらず、入金されていないと言われました。これって詐欺ですよね。レシートもあるのに。
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サポート（⇒http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=footer_contactus?ie=UTF8&nodeId=643018） に問い合わせてみてはいかがでしょうか。 『入金済みのレシート』もあると言えば、何かしらの対応を取ると思います。
補足
問い合わせても、「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い担当部署へ確認したところ、未入金状態であるとの回答がありました。 」と言われました。
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