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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-615CL 印刷できない）
MFC-615CL印刷できない！モノクロコピーもできず、カラーコピーのみ可能。故障した原因は？
このQ&Aのポイント
- MFC-615CLのPCからの印刷ができなくなり、またモノクロコピーも不可能になりました。
- カラーコピーは問題なくできますが、ヘッドクリーニングを行っても改善されません。
- 急ぎの印刷が必要ですが、解決策がわからず困っています。
- taguchi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
カラーコピーはできるのですね？ クリーニングというのはカラーのみのクリーニングをしたということですよね。 「PCから印刷ができなくなった」という表現を、 もう少し詳しく教えてくれませんでしょうか。 PCから印刷命令を出しても反応しないのか、 反応はするがエラー〇〇番と出て印刷できないのかなど、 教えてください。 エラーが出ているのならば、メーカーサイトからも検索できます。 MFC615CLという機械のページを探しておきましたので、参考にしてください ここで「質問文を探す」に、エラーメッセージなどを打ってみると 案内が出てくるのではないかと思います。
その他の回答 (1)
- goold-man
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回答No.1
インサツデキマセンなどメッセージ下段表示のエラーNo確認（エラーNo により対策方法が違う） コールセンターへ照会
