プリンタドライバの不整合

質問

パソコン8.1ではEPSON PM-A950を認識できません

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>パソコン8.1
Windows8.1のことですよね...念のため

いきなりPM-A950をUSB接続すればOK、ではありません。
手持ちの周辺機器を、後から出た最新OSで使う場合は、
事前にメーカーサイトの情報を確認するのがセオリーです

Windows8/8.1対応情報(ドライバ)
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_win_8.htm
(添付ソフト)
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_soft_win_8.htm

ドライバーは8.1対応のものが公開されています。
添付ソフトはEasyPhotoPrintやCD DirectPrintは後継品になってます。

事前に
・自身のWindows8.1が32bitか64bitかを確認
・USBケーブルを抜いて
・既存のプリンタドライバーがあればそれを削除
を実行してから、
それぞれの一覧表から少なくとも
・EPSON Scan（スキャナードライバー）
・プリンタードライバー
・かんたんプリントモジュール
を必ず上記の順番でインストールして、
※プリンタドライバの途中でUSBを挿すように言われるのでそれまでは挿さない

必要に応じて
E-Photo(EasyPhotoPrint後継：写真印刷)
PrintCD(DirectPrint後継：CD/DVD/BDレーベル印刷)
を追加すればよいです

お礼

ご指導の通りに操作をしましたら、成功しました。ありがとうございました。

回答No.1

maiko0318

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1789.htm

ここからドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

お礼

御指導の通りに操作しましたら、解決しました。有り難うございました。