ネットワーク上のプリンタが使えません

質問

win8.1へアップデートしてから、
ネットワーク上のプリンタが使えなくなりました。
ネットワークは、
有線ＬＡＮ。
プリンタは、
１台のパソコン(win7)にＵＳＢで接続し、
共有をかけて使用しています。
まったく使えないわけではなく、
時折使用できたりします。
ネットワーク上に、
プリンタのアイコンは見えていますが、
接続できない状況です。
ネットワークカードはwin8.1用の最新のドライバに更新しました（つもりです）。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#199520

つもりじゃなく

８．１対応のプリンタードライバーをインストールしてください

お礼

ありがとうございました。
情報が足らずに申し訳ありません。
ドライバは最新です。
ただ、
アイコンは見えていてもつながらないという状況が
頻繁に出てしまうんです。
もしも有用な情報がありましたら、
またお知らせください。

回答No.1

jugemu_chosuke

プリンターのドライバーがwin8の時にインストールしたままでしたらこれを一旦削除して（コントロールパネル--プリンター）電源を切り

プリンターをwindows8.1パソコンに直接つないで電源入れすると8.1ドライバーが自動的にインストールされます（windows update）

これでプリンターをwin7につなぎ直して見たらいかが。

お礼

ありがとうございました。
情報が足らずに申し訳ありません。
ドライバは最新です。
ただ、
アイコンは見えていてもつながらないという状況が
頻繁に出てしまうんです。
もしも有用な情報がありましたら、
またお知らせください。