ウイルスバスター2002でウイルスを削除しても検出される問題
- ウイルスバスター2002を使用してウイルスを削除しても、再スキャン時に同じウイルスが検出されてしまう問題についてご質問です。
- ネットサーフィン中にウイルスを検出し、緊急ロックすることができずに閉じてしまったため、ウイルスに感染してしまいました。
- パソコンの終了が困難になり、勝手にサイトが開く問題も起きています。どうすればウイルススキャン後に再検出を防ぐことができるでしょうか。
- ベストアンサー
削除してもウイルスが検出されます
ウイルスバスター2002を使っています。 ネットサーフィンしていましたら、ウイルスを発見しましたと表示され、緊急ロックすれば少しは良かったのかもしれませんが、慌てて緊急ロックではなく、閉じるを押してしまいました。それからすぐにページを閉じ、回線を切り、ウイルススキャンをしたら一度に11個ものウイルスに感染してしまいました。ウイルス名は、10個が「TROJ_HARNI」と書かれてあり、最後の1個は「BKDR_BERB」と書かれてありました。駆除はされず、隔離に送られましたので全部削除しました。隔離内ではすべてなくなってしまいましたが、ウイルススキャンをすると、また同じ11個のウイルスが検出されてしまいます。 パソコン終了をしてもなかなか終了できにくくなりました。また1分に1度ほど勝手にどこかのサイトが開きます。どなたか教えてください。ウイルススキャンして検出されないようにするにはどうすれば良いのでしょうか。大変困っています。助けてください。よろしくお願いします。
- antin
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
ウィルス名が不正確なようです。確認ください。 「TROJ_HARNI」 「TROJ_HARNIG.A」~「TROJ_HARNIG.E」のどれでしょうか? 「BKDR_BERB」 「BKDR_REBBEW.A」のことでしょうか?
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- takkuni
- ベストアンサー率24% (166/676)
症状の回復とは直接関係ありませんが、ウイルスバスター2002は効いていないのでは?もうサポートは昨年末当たりで打ち切られていませんか。2004に変えた方がいいと思いますが。
お礼
お礼が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 助かりました。早速教えて頂きましたように2004に変更いたしました。ありがとうございました。あれからパソコンの動きが、ものすご~~~く(通常の何十倍も)遅くなりまして、その上勝手に他のページが別窓で現れてしまうし、ウイルスも17に増えてしまうし、すぐに固まってしまうし、なかなかここのページにたどり着く事が出来ませんでした。そういうことで直接ウイルスバスター様にお電話をし、丁寧にアドバイス頂いて無事にウイルスとスパイウェアを駆除または隔離することができました。ご回答頂きまして本当にありがとうございました。またご質問させて頂くことがあるかもしれませんが、今度ともよろしくお願いいたします。
- heto2
- ベストアンサー率43% (227/525)
多分これだろうと思います。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removereg32.htm 削除方法詳しく書かれていますので参考にしてください。 わからないことがあればまた、書き込んでください。 今日はもう時間が無いので、これにて失礼。
お礼
お礼が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 ご紹介のページ拝見させて頂きました。本当に参考になり勉強させて頂きました。ありがとうございました。あれからパソコンの動きが、ものすご~~~く(通常の何十倍も)遅くなりまして、その上勝手に他のページが別窓で現れてしまうし、ウイルスも17に増えてしまうし、すぐに固まってしまうし、なかなかここのページにたどり着く事が出来ませんでした。そういうことで直接ウイルスバスター様にお電話をし、丁寧にアドバイス頂いて無事にウイルスとスパイウェアを駆除または隔離することができました。ご回答頂きまして本当にありがとうございました。またご質問させて頂くことがあるかもしれませんが、今度ともよろしくお願いいたします。
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