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内蔵モデムについて

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自作PCをつくる際にSuplaの2750という内蔵モデムを購入したのですが、Windows2000で認識できません。2000用のドライバーが付属のCDについていたのですが、デバイスドライバーのインストールもできません。何度も差しなおしてみたのですがだめです。モデムが壊れているのでしょうか?何が原因か全く分かりません。誰か教えてください。PCIデバイスとPCI通信ポートのところに!マークがでていますが、これが原因ですか?
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一度デバイスから、ビックリマークを削除して、再起動して下さい。

 その後、デバイスの認識が出て来ると思うので、そこで、ドライバを入れて下さい。
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