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なぜか課金><

以前に、間違ってクレジットカードで15,000円の買い物をし、キャンセルしたんです。 返品し、買い物先では返金したとのこと。 で、昨日やっと返金されたのですが、同じ額のお金が課金されています。 ±0円。 どういうことでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#187887
noname#187887
回答No.1

課金先?わ同じところですか? 通常クレジットカードでの返品は その日のうちであれば 購入がなかったことになるので 返金の話にわなりません。 翌日以降であれば 返金の話になります。 その場合一旦引き落としされ カード会社の処理後返金になります。 質問者様の文面をみると 返金後、課金されたとゆうことになりますが そうなのでしょうか? であれば買い物先の処理ミス もしくわカード会社のミスと 思えます。 カード会社への問い合わせを おすすめいたします。

rinnkoxxxx
質問者

お礼

回答ありがとうございます^^

その他の回答 (1)

回答No.2

「買い物をし、キャンセルした」だから「±0円」は当然でしょう。 それとも、それとは別に購入額が引き落とされているの?

rinnkoxxxx
質問者

補足

そうなんです。 それとは別に、分割払いで引き落とされているんです。。。

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