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どうすれば誠意ある対応ができるでしょう…
tomominaの回答
急いでもう一度メールにてありのままをお伝えし、（可能であれば変色部分の写真を添付）それから先方の返事を待ってみたらどうでしょうか？ マニアの方なら、それでもとにかく欲しいとおっしゃるかも知れないし、逆にマニアだから少しの変色が許せないかも知れませんもんね・・。 もしキャンセルになってcyobiさんの口座に入金されてしまっていたならお金はお返しし、入金はまだだったらメールで謝罪するだけでも十分誠意は伝わると思いますよ。 キャンセルにならなかった場合、送料の一部負担など （義務ではないですよ）してあげたら喜ばれるのではないかと思います。
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