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印刷の色が正しく出ない

プリンタは大分古く「キャノンBJ S530」です。最近正しく色が出なくなりました。例を書くと黒い 文字が茶色に出ます。そこで取り扱い説明書に書いてある通りインクの量、並び方、設置情況を点検し正しいことを確認しました。その上で、書いてある通りにプリントヘッドのクリーニングをしましたが直りません。ノズルチェックパターンの印刷は正常なようでした。どのようにしたら良いのでしょうか。プリンタの故障でしょうか。どのようにしたら良いのか教えてください。

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  • ueshita123
  • ベストアンサー率17% (281/1643)
回答No.2

純正インクを使っていますよね?詰め替えインクを使ってるんだったらそれが原因です。 プリンタヘッドに付着したインクが乾き適切な色が出なくなって、他の色が混ざって黒くならない、ヘッドの中で詰まってるので外からの清掃では、それが取り除けないので、このようになります。 インクヘッドを交換する修理になりますが、古い機種なので在庫が無い、修理を受け付けてくれないので、買い替えになります。

nanbusamurai
質問者

お礼

有難うございました。買い換えることにします。

その他の回答 (2)

回答No.3

No1、2さんとも的確な指示ですね。私も同意します。たぶん、それでしょう。 まず、ハードのトラブルなのでメーカーに問い合わせるか、修理に出さないとだめな話です。ここへ聞くこと自体、選択を間違っています。なにせ、メーカーが出しているトラブルシューティングを実行したのですよね? それでだめなら、大人がとる懸命な行動は、メーカーに怒鳴り込む。ではなく、メーカーに調査依頼を出す事です。つまり修理ですね。 このまま修理したら、いくらかかるのか見積もりをだしてもらって、それで新規に買うか決めましょう。私は、いつもそうしています。

nanbusamurai
質問者

お礼

有難うございました。あきらめて替えかえることにします

  • cliomaxi
  • ベストアンサー率33% (2921/8736)
回答No.1

>どのようにしたら良いのか教えてください。 身も蓋もない言い方をすれば、買い替えです。 あれこれ策を労するより最も早くしかも確実に解決出来ます。 故障と言うより10年以上前のものが今までちゃんと動いていた方が凄いですよ。

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