エアコンをネット購入する場合

質問

エアコンをネットで買おうかと考えています（例えば価格.○omさんなど）
家電をネットで買った事がないので仕組みがイマイチ分からないので、教えて頂けらと思います。

(1)工事は何処へ頼めばいいのでしょうか？
ネットで買う場合は大抵本体価格のみで工事費は別途必要ですよね？
お店にもよると思うのですが、工事はされておらず品物のみ扱っているとなると、近くの家電製品を取り扱っているお店に工事を頼んだらいいのでしょうか？
本体を買わなくても工事だけ頼む事は出来ますか？

(2)修理や保障について。
お店にもよるのでしょうが、5年延長保障などに加入する場合、修理の依頼などは買ったお店にすれば良いのでしょうか？
エアコンの場合メーカーや店舗に送る事が出来ません。
人材を派遣してもらって修理になるのでしょうか？
それとも近くの家電店舗へお願いすればいいのでしょうか？
今までショップで買った場合は、買ったお店へ修理を頼んだりしていたのですが、ネットで買った場合どう言う仕組みになるのでしょう？

その他、ネットで買うメリット、デメリットがあれば教えて頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

回答No.1

harshmistress

（１）できます。
google先生に「エアコン工事」と聞いてください。

（２）メーカー修理の場合、取り外してから送ることになりますが、それこそ取り付けてくれたところなどで修理も行なっていることがあります。
聞いてみてください。
また、メーカーに電話すると、修理の業者を紹介してくれることもあります。
延長保証などは、そのお店が独自にやっているもの（大抵カード会社などが紐づいています）なので、現物を送れと言われるでしょう。その場合は、また工事依頼し、取り外してからの送りになります。毛布とかでぐるぐる巻にして。

ネットでエアコンは全くおすすめしませんね。メリットは安さですが、デメリットはサイズ感や音がわからない、エアコンと室外機が送られてきても自分で取り付けできないので置き場に困るとか。
ただ、壊れにくいものなので、延長保証など付けずに国産メーカーを買うのはあり、かもしれません。

お礼

やはりメリットはあまり無いようですね。
本体価格＋取り付け工事費を算出して安い方にしようかと思っていたのですが、ぼんやりとしか理解出来ていなかったので質問させて頂きました。
早急の回答ありがとうございます。