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ケーズデンキの取り寄せ対応に疑問
tar5500の回答
- tar5500
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取寄せをするときに値段聞かなかったあなたの過失は？ 電気屋は取寄せろって依頼しかされてないので問題は無いと思いますけどね 値段知りたいといえばいくらでも調べてくれたでしょう 値段を尋ねなければ電気屋はいくらでもいいから取寄せてくれって意味にもとれますよ まあこれからは取寄せる前にネットで調べれば済むことです
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ご回答ありがとうございます。 >取寄せをするときに値段聞かなかったあなたの過失は？ >まあこれからは取寄せる前にネットで調べれば済むことです 複数あるメーカーの複数ある部品の取り寄せ依頼なのですから、 店員に聞いても値段わからないと思います。 それにわからないから、値段の確認も表記もされてなかったんです。 また買いに行く前に公式サイトの値段は調べたのですが、オープン価格でした。 似た商品も上で書いた通り1,000円前後となっており、 要するに次回も回避はできなさそうです。 >値段を尋ねなければ電気屋はいくらでもいいから取寄せてくれって意味にもとれますよ これが普通の家電量販店の対応ということなんでしょうか。 でも客からいくらでもいいと言われても、 メーカーから取り寄せする前に確認の電話入れたりしないものでしょうか？ これが一般的な対応なら別ですが、やはり納得しかねます。＾＾；