exel等が突然使用不可となりました

質問

• win8使用の環境で、突然outlook、word、excelが使用できなくなりました。エクセル、ワードファイルを直接開こうとすると、「どのプログラムで開きますか？」的なコメントが出ます。スタート画面の各アイコンをクリックしても反応がなく、ピン止めしたデスクトップのタスクバーアイコンをクリックするとエラーが出ます。
• 問題の発生時には普通にoutlookを使用できたが、プログラムのアンインストールや設定の変更は行っていない。状況からして、ソフト自体が消えてしまった可能性がある。再インストールするかどうかは確認が必要。
• 夜分に申し訳ありませんが、緊急に使用が必要で困っています。どのようにして確認し、再び使用できるか教えていただけると助かります。

回答No.3

m_and_dmp

Eexcel など、Microsoft Office の実行ファイルは、C:\Windows\Program Files(86)\Microsoft Office\Office 14 (Office 2010 の場合）　にあります。そのフォルダがあるか、フォルダの中にExcel.exeや、Winword.exe があるか調べてください。別のフォルダにある可能性もありますので、見つからない場合は、excel.exe, outlook.exe, winword.exe を検索してください。
ありましたら、その実行ファイルをダブルクリックして起動できるか試してください。

つぎに、プログラムと機能から、Microsoft Office の修復を試してください。Microsoft Cache が健全であれば、インストールDVDがなくてもリカバーする可能性があります。

フォルダ/ファイルがない場合はどんなことをしてももとには戻らないでしょう。