今まで見ていた動画が黒画面状態で見えなくなりました

質問

windows８パソコンで、
ホームページ（http://www.toastmasters.org/MainMenuCategories/FreeResources/ToastmastersTimeTestedCommunicationTipsonVideo.aspx）
の動画を今まで見ることが出来ていましたが、先日、マイクロソフトの更新後、その動画が黒画面のままで見られなくなってしまいました。（更新が原因かどうかは分かりませんが）。
ホームページの方でデータ更新か何かで見えないのかなと思っていましたが、別のwindowsXPパソコンで見てみましたら、正常に動画を見ることができます。

windows８パソコンで、何か設定（リンクの設定など）しなければならないのでしょうか？
もし、ご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

回答No.5

ts0472 · ベストアンサー

私はWindows７を使っていますがIE１０の調子が悪く、IE９に戻してもIE10の影響が残り問題解決せず
現在は何故かIE８として再インストールされた状態からIE９にして様子見中です
今はFirefoxを使っています

自作パソコンなので不具合なのか相性なのか　個々の環境でさまざまな事が起きている感じです
インストールしているソフトの影響もあるのかな？と思います

次の更新で直らなければ　リカバリー？

同じメーカーの同じパソコンを使っていても違う症状が現れる　難しいですね

今後のUpdateで改善される事を願います

お礼

本当に有難うございました。
今後のUpdateに期待したいと思います。

回答No.4

ts0472

静止画はトップ画面と同じですが、再生すると別の男性でした
トップ画面は再生していませんので中の内容は未確認です
静止画は黒では寂しいので停止時用の画像が貼られていると思います

ホームページ内のＦｌａｓｈ映像は、ＹｏｕＴｕｂｅサイトに保存されていますのでバナーをクリックする事でＹｏｕＴｕｂｅサイトから動画再生する状態になります　動画は同じものです
ネットワーク上の別のところから動画を組み込んでいます　が　ホームページ機能については今回は省略させていただきます

バナーをクリックするとＹｏｕＴｕｂｅサイトに切り替わるのですが　こちらでは再生可能という事でしょうか？

そうなると閲覧したいサイト側のホームページ作成に何らかのエラーが起きているか、Windows８やＩＥ１０などへの対応が済んでいないのでは？という気になります

トップページに対策を行っていても下層ページまで行き渡らない場合があります
このページだけ作り直すと対策や関連付けなどを忘れてしまう事もあります
arakanmanさんと同じ環境でＷｅｂ表示テストを行えば認識できるのですが、私と同じ環境だと正常だと判断してしまう
今回の問題は　その辺の問題なのでは？と思い始めています

お礼

お忙しいところを有難うございます。
＞バナーをクリックするとＹｏｕＴｕｂｅサイトに切り替わるのですが　こちらでは再生可能という事でしょうか？

はい、ＹｏｕＴｕｂｅサイトに切り替わると、こちらでは再生可能です。
やはり、ホームページ作成に何らかのエラーか、Windows８やＩＥ１０への対応が済んでいないのかもしれませんね。
しばらく、このままで様子をみることにしてみます。
本当にいろいろと有難うございました。

補足

ts0472さん、いろいろとアドバイスを有難うございます。
どうやら、私のＰＣで6月12日に更新した時、何かの不具合が起きてしまったようです。
但し、IE10でも完全に動画再生が不可能ではなく、また、GoogleChromeでは完全に動画再生が可能なことが分かりました。（他のwindows8パソコンでIE10では、正常に動画再生が出来ていました。）
次のwindowsUpdateで、どうなるか様子を見ることにします。
お騒がせしてしまい、申し訳ありませんでした。
また、懇切丁寧なアドバイスを有難うございました。

回答No.3

ts0472

安全そうな雰囲気なので再生ページまで訪問してみました

結果　私の環境では再生可能でした　別の男性が映っていました

Windows８ではどちらの画面をご利用でしょうか？
起動時のメトロ画面　従来のデスクトップ画面
メトロ画面では再生不可能だけど、デスクトップ画面では再生可能という事はないでしょうか？

IE10？の閲覧履歴の削除も行ってみてください
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/clear-the-history-of-websites-youve-visited

アドビ関連は参考URLを付けさせていただきましたので確認してみてください

Windows８を使用していればいろいろ気が回るのでしょうが、後手後手ですみません
でもトップ画面は正常で中がダメというのが納得できずにいます

余計な情報になりますが、右クリックの表示も付けておきます

参考URL：

http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq11212144.html

お礼

お忙しいところを、ご回答を有難うございます。
・動画再生前のトップ画面と次の画面の男性が別とのことですが、私のＸＰパソコンでは同じ男性が表示されています。
・今まで、デスクトップ画面で操作しています。
・また、IE10の閲覧履歴の削除も行いましたが、やはり、動画再生はできませんでした。
・確かに、トップ画面で再生ができるのに中が駄目ということが変ですね。
・黒画面上で右クリックしても、頂いたような画面は出て来ませんでした。黒画面上以外の右クリックと同じ内容の表示になりますので、黒画面では動画情報はリンクされていないようです。

◆トップ画面の左下の所に　YouTube　のバナーがありますが、そこをクリックすると、黒画面の内容と同じものが出て来ることが分かりました。したがって、見たい動画は一応、ここで見ることが出来ます。
これは、何かのヒントになるでしょうか？

お付き合いを頂きまして本当に感謝しております。

回答No.2

ts0472

トップ画面の動画部分を右クリックすると再生に関する情報が最下段に表示されます

ご覧になりたい動画の再生画面の情報も確認してみてください

先方の都合で新しい動画が配信されていない場合もありますので、この場合はサイト側に問い合わせてみないと確認できないと思います
配信データが削除されて対象ファイルが存在しない、ページ作成ミスで動画ファイルとリンクが繋がっていない

同じ再生ソフトで真っ黒の場合は動画ファイルが削除されたままのように感じます

しばらく待ったら次の映像が設置されているかも知れません

お礼

早速のご回答を有難うございます。
動画画面上の右クリックの再生に関する情報ですが、よくわからなくて申し訳ありません。見当たらないのですが、プロパティでしょうか？しかし、これには再生に関する情報が何かよくわかりませんでした。
申し遅れましたが、windowsXPパソコンでは、これらの動画は正常に見ることが出来ています。
windows8パソコンの設定の問題でしょうか？
度々の質問で申し訳ありません。

回答No.1

ts0472

トップページのみ拝見させていただきました（動画再生は未確認）

トップページに設置されている動画はAdobe Flash Playerが使用されていました
こちらは再生可能でしょうか？

パソコン付属サンプルの動画再生に問題なければ、FlashPlayerのバージョン更新が必要なのでは？と思います

他の動画再生に問題ない場合は、直接サイトに問い合わせてみるしか手段は無いと思います
専用再生ソフトを利用されている場合も再生ソフトメーカーに

デスクトップPCでグラフィックボードを増設されている場合は、グラフィックボードメーカー提供のドライバーとWindows提供のドライバーで不具合がおきる場合があります
その時は再生全てに問題が起きると思います

再生全てに障害が出ている場合は、グラフィックボードメーカー提供のドライバーを古いものに変更するか、Windows提供のものだけ使用する方が良いと思います

日本語も堪能では無いと思っていますので、サイト側内部情報まではご容赦ください

お礼

早速のご回答を有難うございます。
実は、ご相談したアドレスの黒画面は、その上位のアドレス
http://www.toastmasters.org/
で出て来る画面と全く同じものですが、これは再生することが出来ます。
他のサイトでは、windows8パソコンでの動画再生は正常に出来ています。
また、グラフィックボードの増設はしていませんので、windows8固有の問題なのでしょうか？