WiMAX機器 紛失

質問

私は、先月にヤマダ電機でWiMAXの契約をしました。1年プランです。しかし、その機器(Uroad-aero)を落として紛失してしまいました。

ここで質問なのですが、
また機器だけ新しく買って、今の契約を継続するのか、
一度解約して、再度契約するのか
どちらが費用的(違約金など)に良いでしょうか？

また、機器だけAmazonなどで買って、今の1年の契約を継続することは可能なのでしょうか？
回答を宜しくお願い致します。

回答No.4

RosaCanina · ベストアンサー

まず、ヤマダ電機のどこか支店へ電話するか、ヤマダ WiMAX のサポートへ相談してみて下さい。
ANo.1 さんが親切に連絡先を挙げて下さいましたが、
UQ WiMAX と ヤマダ WiMAX は異なる事業体ですので、サポート先も異なります。

ヤマダも顧客を逃がしたくありませんので、しっかり考えてくれます。
今、解約をした場合に発生する違約金等を確認して下さい。

http://www.yairmobile.jp/support/faq_application.html

http://www.yairmobile.jp/support/contact.html

たぶん、違約金を支払って、一旦、解約をした後、
改めて、どこか WiMAX 事業体と新規契約をするのが安価と思います。
WiMAX の端末は、単体では結構な高額ですから…。

ヤマダ WiMAX とも改めて新規契約ができると思いますが、
そのあたりはサポートや店舗へ確認して下さい。

お礼

色々とありがとうございました！
ありました！

回答No.3

piyorina

商品値引きとかがなければペナルティーは1万円程度です。
端末を購入すると2万円程度するので…

お礼

ありました！
ありがとうございました！

回答No.2

sana8339

失礼いたしました。
ご質問を半分しか理解せず、投稿してしまいました。

金額の差分については、契約の内容によるかと思うので、
お答えするのが難しいですが、

http://www.uqwimax.jp/service/support/faq/detail_18590.html

最後のご質問については、こちらの機種変更が該当するのかなと思います。

大変失礼いたしました。

お礼

ご迷惑をおかけしました！
ありました！

回答No.1

sana8339

http://www.uqwimax.jp/service/support/faq/detail0101.html

すぐ連絡をしてくださいとありますが、
もうされましたか？

おそらくそちらで詳しい説明をしてもらえると思いますが。

お礼

すいません！
ありました！