Sorokingでの買物トラブル
- Sorokingというショッピングサイトで買物したが、注文と違う商品が届いた
- 商品の交換か返品を要求したが、会社が応じず警察への通報をした
- 会社から振り込まれた金額はほとんどなく、連絡も返さない状態が続いている
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Sorokingでの買物トラブル
Sorokingというショッピングサイト（http://soroking.net/）で買物をしたところ、全く注文と違う商品が届きました（泣）。 仕方なく、交換か返品をメールでお願いし、当方も当然応じてくれるものと思っていたのですが、「商品は良いものだからそのまま使ってくれ。だから返金も交換もしない」と返信が返ってきました！当然ながら納得できず、再び交換か返金を要求したにも関わらず、のらりくらりと応じず、警察への通報を提示した時点でやっと「返金しました」と連絡してきたため、確認すると当方が振り込んだ額の1割にも満たない金額の振込があり、以降は連絡にも返信してきません。これは詐欺ではないでしょうか？ 住所や電話番号を尋ねても「電話は有りません」といった考えられない返答ばかりしてきます。こんなところで買物をした自分がバカで、それは十分わかっていますし、お金がこれ以上戻らないことも覚悟していますが、こんな悪徳商売を放置もできず、何が出来るかを教えていただければと思い、質問させていただきました。宜しくお願いします。
- bpss
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ANo.4追記 このサイト、楽天に出店しているある実在店のページからコンテンツをパクっているようです。 よくある質問 http://soroking.net/p-faq.html Q14の、「個人情報の取扱いについて」までの全文がそのまま楽天市場のものと同じです。ただ楽天市場のお店は詐欺サイトとは全く関係ないようです・・・。 ということで中華的な誤訳が少ないのは「他の日本語サイトからコンテンツをぱくってる」からでしょう。 だんだんと巧妙になりますが、「特定商取引法の表記」が無いサイトからは買わないようにするしかありません。 ご参考まで。
その他の回答 (4)
詐欺サイトの中では比較的よくできたサイトですね。 だが、残念ながらやはり詐欺またはスーパーコピーの販売サイトです。 支払いが振り込みだけ サーバーが香港 配送方法がＥＭＳ 登録者がドメインの転売業者 そして先の方も指摘しているとおり、特定商取引法に基づく表示がありませんので、国内法で捕まえようがありません。 http://www.aguse.jp/?url=soroking.net この手のサイトは、よくて贋物、最悪は金だけ回収して終わりってことになります。 まだ詐欺商売始めたばかりなんでしょうか、一部返金して時間稼ぎしているんでしょう。 やるとすれば「全額返金せねば、日本中の掲示板に詐欺サイトと書き込むぞ」とメールしてみましょう。 以前回答した「詐欺サイトの見分け方」貼っておきますね。 アドレスが.comなど海外ドメイン サーバーは香港、上海 写真がパクってきたもの（楽天ショップとか公式サイトと同じ） 女性店長の独り言みたいなコメント欄あり（店長が美人） 翻訳したかのような日本語で説明（休業日 ３６５天受付とか） 連絡先がhotmailやgmailなどフリーアドレス 特定商取引の表記がない（日本のサイトなら必須条件） 支払い方法が銀行振り込みのみで先払い 正規代理店と名乗る（もしくは正規代理店と取り引き） やたらに安心、親切、返品可、本物、と書いてある ざっと１０個挙げてみました。３つ以上ならまずアウトと思って下さい。
そもそも、本物を扱っている店か？、という疑問もありますね。 偽物を売っていたら、即、刑事事件として訴えられると思うんですが。 送られてきたものは本物なんですか？。 中国製のものでも、最近は見分けにくいですよ。
お礼
アドバイスありがとうございます。 あまりブランド品には詳しくなく、本物かどうかも分かりません・・・。 何しろ注文と全く違うもんで、送られてきたような型があるのかどうかすら？です。 ただ、今後必要があれば鑑定というか、どこかに持ち込んで買い取り鑑定をして もらい真贋はみてもらおうと思っています。
- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
特定商取引法に基づく表記なんか明記されてないような所で、よく買い物する勇気があるなと思いますが…。 通常であれば、そういう状況での行政の相談先としては、消費者センターになります。 国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/ http://www.kokusen.go.jp/map/ 差し当たり出来る事として、トラブルの経緯の内容、日時、場所、担当者の部署、役職、氏名など、ガッツリ記録しておくのが良いです。 メールだけでなく、ペン書き、ページの入れ替えの出来る布綴じのノート、当日のニュースや天気などを併記すると信憑性が上がります。
お礼
丁寧なアドバイスありがとうございます。 おっしゃる通りで浅はかだったと思います・・・。 アドバイスに従って相談してみようと思います。
- system110
- ベストアンサー率14% (26/183)
＞警察への通報を提示した時点でやっと「返金しました」と連絡 再度、行かれて見てはどうでしょうか？
お礼
アドバイスありがとうございます。 なかなか時間が取れないのですが、行ってみようと思います。
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