人間ドックの結果と再検査のループ

質問

人間ドックにて、検査を受けると、必ず「○○の疑い」として、経過観察や再検査になります。

そして、別の病院で精密検査を受けると、所見なしとなります。
これを何年も繰り返してます。

病院で精密検査を受けても問題ないのに、
人間ドックからは毎回毎回、経過観察といわれてしまいます。

なお、人間ドックからの検査結果の通知に、
「この所見については○○病院で再検査が受けられる」みたいな案内があると、
その病院に引き込むために、毎回毎回、「疑い」の検査結果を出していると思えてしまいます。

この件について、苦情を言いたいのですが、
医療についての知識が全くない自分は、まともに病院と話してもやりあえないので、
上層機関や苦情申し立ての組織を通じて話しあいたいのですが、
このような場合は、どこに申し立てをしたらよいでしょうか。

アドバイスをお願いいたします。

回答No.3

t932 · ベストアンサー

病院や検診センターが　保険屋の下請けで仕事してるわけはないので苦情言われも困りますね。
以前タンパク尿が出ている人が医療保険に入れないと病院に文句言ってきた方ありましたが、出ている以上は
出ているとしか記載できないないですしね。

私自身、内科医ですが、胃に小さいポリープありこの胃ポリ―プに関しては、入っている
医療保険は適応されませんが良性ですので気にしていません。

質問者の方が具体的に何の異常がドックで指摘され精密検査で問題なしになるのか不明ですが、精密検査の結果を保険会社に提出すればよいのではないでしょうか。

補足

保険の結果に対する苦情を病院に言いたいのではないです。

検診センターにて疑いありと言われ、別の専門医で所見なしと言われる。
これを何年も繰り返していると、検診センターでは何を見て判断しているんだ？と思うのです。

専門医の人も、また今年も来たの？みたいな感じです。

回答No.2

honegon

生命保険の契約に影響があって納得のいかないところかもしれませんが、人間ドックとはそういうものです。
特に症状のない人が、なにか隠れた病気がないかを見逃さずに早期に発見するために、すこし怪しければひっかかって病院で検査を受けるように指示されます。

苦情を言いに行って適当にあしらわれて嫌な思いをするよりは、生命保険の担当者さんに、どうすればよいか、どこで検査を受ければよいかなどを相談すればよいと思います。

契約がまだ済んでいないなら、場合によっては保険会社を変えるのも一手かもしれません。

お礼

ありがとうございます。

確かに早期発見のための人間ドックですが、
専門医でみてもらって所見がないものを、何年も所見ありと言ってくる人間ドックに不信感がありまして。

検査費用もばかになりませんし。

回答No.1

t932

人間ドックの施設と　精密検査の施設が別だと　ドックで異常指摘があったなら「要精査」と判定せざるを得ない。
「以前検査して異常ないと言われました」と申告しても判定は変わらないでしょう。前の診断が正しいと限らないし、ましてや嘘を言う受診者も射ますので。
本当に、前回、精密検査をうけて問題なければ人間ドックで異常指摘されて同一箇所の関しては放置されたらよいでしょう。

補足

人間ドックの

放置できない理由がありまして。

生命保険に入りたいのです。
今回は経過観察だったので、保険の申し込み時には、告知は不要で、
健康診断書のコピーを提出しました。

そしたら、保険を引き受けるには、経過観察の部分について、保険会社は免責（？）となる条件が付きました。

精密検査では所見なしですが、申し込み時に健康診断書を出さないといけないので、
だしたら、条件がつきました。
経過観察は告知不要なので、所見なしということも告知することができません。

毎回毎回、精密検査の上、所見がないのに、このように経過観察と書かれては、
今後、どんな保険でもまともに入ることができません。

だから、このような質問をしました。

ですので、医療や診断に対する、苦情申し立てとかができる窓口を探してます。