facebook インポートした連絡先削除したい

質問

facebookでまちがって招待メールを送ってしまい
「インポートした連絡先の管理する」というところでもうメールを送らないようにしたいのと、
送ってしまった人におわびのメールをしたいのですが・・・
何度トライしてもそのインポートした連絡先のリストが出てこないのです。
パソコンに原因があるのかしら？
「完全に削除する」というところもクリックしてみましたが、
「リクエストを処理しています。処理が完了するとお知らせが届きます。連絡先リストのサイズによっては、数分ほどかかることがあります。しばらくお待ちください。」というメッセージがでてきて数分たっても何も届きません。

ほかに方法があるなら教えてほしいのですが・・・

回答No.2

ddeana

ddeanaです。補足を拝見しました。
手順は間違っていらっしゃらないので、おそらくFacebookの技術的不具合の可能性が高いと考えます。
御使いのブラウザが最新のものであることを確認、一旦ログアウトしてブラウザを閉じ、再度ブラウザを開いてからキャッシュを空にする。それから再度Facebookにログインしてみてください。
また、アカウント設定→セキュリティ→セキュア接続→「セキュアな接続を利用する」になっているか確認、なっていなければ設定を変更後、ログアウト→再度ログインしてみてください。
これらをやっても画面が真っ白なのが変わらなければ間違いなくバグです。その場合はとりあえず1日ぐらいまってみてください。こうしたバグの場合はなにもせず待つのが一番なんです（苦笑）。大体の場合1日～3日ぐらいで治ります。

補足

ddeanaさん　回答ありがとうございます。
書いてある通りやってみましたが・・・やはり画面が真っ白なままです。
1月20日から試しているのに改善されないのですが・・・まだ待っていたら治るのでしょうか？
何とかならないかとfacebookのご意見ご提案というところに書いてみたりしたのですが・・・全く連絡なしです。
全部で3回メールって送られちゃうから早く止めたいんですけどねー

回答No.1

ddeana

具体的にPCでどういった手順をして、どのようなエラー画面になっているのかがわかれば対処方法がみつけられるかもです。

補足

facebookにログイン→友達を招待→連絡先をインポートして友達を検索画面上の「インポートした連絡先を管理」をクリックします

おそらくここでインポートした連絡先が出てきて削除等できると思うのですが、インポートした連絡先を管理を押しても画面が真っ白になるか、何も反応がないかどちらかで何時間か放置しても同じでした。