モデムと電話の関係

質問

モデムが調子悪くて 電話も調子悪いです。何か関係があるんでしょうか？
また、モデムとルーターの違いを教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

インタネット回線は、ＡＤＳＬですか？
ＡＤＳＬなら、固定電話回線に、インタネット回線も共用しているのですね？。

電話も不調なら、まず、契約をしている固定電話会社に連絡です。
出来れば，下記の●の試験の結果も連絡すると、固定電話会社では、スムーズに受付ができます。（下記の試験をしていないと、受付時にするかもしれません）

○　固定電話の契約が、ＮＴＴ東(西)なら、携帯電話から０１２０－４４４－１１３へ連絡です。

○　固定電話の契約がＮＴＴ東(西)でない場合は，たぶん下記でいいと思います。
契約の電話会社が、引込線や、電話ケーブルや、ＮＴＴ東(西)以外の交換機と判断した場合は、契約電話会社がＮＴＴ東(西)へ連絡します。
電話ケーブルや、引込線や、ＮＴＴ東(西)以外のＮＴＴ東(西)が修理しますが、直接の受付はしません。

ＫＤＤＩ（メタルプラスの契約）
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/phone/index.html

ソフトバンク（おとくラインの契約）
http://qa.softbank.jp/sbtm/detail.aspx?id=e5648754c39784954667a5735684d466a4b44726e4a6e44466a6a737964333237553474494e51716e6659303d

●　契約の固定電話会社へ連絡の前に、ＡＤＳＬのインタネットの機器全部を外して、電話機を壁の一番モトの差込に刺して、電話の不調がどうなるかを試験してみましょう。
一番モトの壁の差込に刺したら、ご自分の携帯へ電話したり、受けたり（つまり，固定電話の発信と着信の試験）をして見ましょう。
その試験の結果を、固定電話会社へ連絡します。

＞　モデムとルーターの違いを教えて下さい。

モデムは、電話回線の「電話の信号」と、「ＡＤＳＬ信号」を分離する。
ルータは、複数のＰＣを接続する機械。ルータに無線ＬＡＮが有れば、スマフォやゲーム機器とＷｉＦｉ（ワイファイ）接続も可能になる。
古い契約や、契約の内容によっては、モデムとルータが別々（外付け型）になっていることが多い。
最近の契約や、契約のないようによっては、モデムとルータが内蔵型（一体型）が多い。

お礼

早速お答えありがとうございます。つかってるのは ＥＯひかりなんです。