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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ノートPCのバッテリーが突然ゼロになる(Win7)）
ノートPCのバッテリーが突然ゼロになる原因と解決策について
このQ&Aのポイント
- ノートPCのバッテリーが突然終了してPCが落ちてしまう現象が頻繁に起きます。リカバリ前までは普通に使用できていたため、原因はリカバリ後の変化が考えられます。
- バッテリーを満充電してACアダプターを外した状態でも、バッテリー残量が99％表示され、残り時間は3時間以上と表示されます。しかし、作業中に突然バッテリー不足のランプが点灯し、PCがシャットダウンします。
- バッテリーが劣化している可能性も考えられますが、Yuryu's Battery Informationというソフトでチェックした結果、バッテリーの設計容量と現在の容量に大きな差はありません。分解や改造も行っていないため、他の要因が原因と考えられます。解決策をご存じの方は教えてください。
- donga65677
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- ノートPC
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質問者が選んだベストアンサー
どう見てもバッテリーの劣化か不良ですね。 Lenovoはバッテリーがあまりよくないという文言をＷｅｂで見たことがあります。
その他の回答 (1)
- goold-man
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回答No.1
機種は違いますが、同メーカーのノートPC(Windows7 64bit Home Premium)で突然起動しなくなり（電源も入らず、充電も0）購入後1月程度保障期間内のもの。 サポートに電話しましたら親切丁寧な対処で、翌日か次の日に指定宅配業者がPCを取りに来てくれました。 数日後修理（部品交換）されて宅配されました。 今時は電気製品の部品不良交換（例：発火する）など新聞広告欄によく記載されていますから、先ずサポートに連絡しては？
