光電話とフレッツ光への切り替え時のパソコン設定変更

質問

電話とインターネットを、ＮＴＴさんの光電話とフレッツ光に切り替えようと思っています。
無線ＬＡＮを使ってますが、インターネットとメールのパソコン側の複雑な設定変更が問題で、心配です。
パソコンが4台あるんですが、パソコンの設定変更はＮＴＴの方でやってくれるんでしょうか？

既に光電話とフレッツ光への切り替えをした方、情報を宜しくお願い致します（＾＾）

回答No.6

sukeken

こんにちは、ANo.#1です。

＞今は、ＮＴＴさんのＡＤＳＬです。モデムから無線ＬＡＮのルーターつなげています。
＞プロバイダーはbiglobeさんです。

了解。

フレッツ光＋ひかり電話に変わると、ひかり電話対応機器（ルータ）がやってきます。

プロバイダとの接続設定は、基本このルータにて行うはず。

接続は

壁－ONU（NTT用意）－ひかり電話対応機器（ルータ）－無線LANルータ（お持ちのもの）

となります、おそらく。ちなみに、我が家はこれです。

今、無線LANルータに設定してある物（プロバイダとの接続指示）を、ひかり電話対応機器（ルータ）に移す必要があります。
そして、無線LANルータをブリッジモードにて動かす必要も。

上記が、パターン1ですね。

もうひとつ。

ひかり電話対応機器（ルータ）をブリッジモードにて動かし、無線ルータにて今まで通りプロバイダとの接続を行う。
接続イメージは、上記と同じ。
これが出来れば、ADSLのモデムを、ひかり電話対応機器（ルータ）に入れ替えるだけ。

これが、パターン2。

パターン2が出来れば、楽ちんですが機器にもよると思いますので担当に確認してみてください。

今回の場合、上記ふたつのうちどちらかで解決します。
工事の際、いろいろ聞いてみてください。
よほどの不親切な人でない限り、面倒見てくれます。

頑張って。

お礼

ＮＴＴさんに連絡しました。
いろいろありがとうございました！
工事担当の方からの連絡待ちです～

回答No.5

piyorina

ＮＴＴは、無料で助けてくれません。
サポート契約をしましょう。

無料で対応してくれるのは、「プロバイダ」です。
「ぷらら」では、無料９０分間の出張サポートが有ったりします。

なおサポート体制を重視するならKDDIや電力系の方が安定してますよ。

お礼

設定時にサポートをお願いすることにしました！
ありがとうございます。

回答No.4

E-1077

たぶん、ＰＣの設定としては、コントロールからの「インターネットに接続」新しい接続を作るで大丈夫。
　というよりも、何もしなくてもいいかも。

　光だとルーターにＬＡＮが結構開いていますので、無線を途中に入れても大丈夫。
　ＰＣが探して勝手に接続します。

　むしろ、聞くべきは間のモデムかも。

　ＮＴＴもきちんと対応してくれる部署があります。親切ですよ。
　設定変更は電話での指導・指示も受けられます。

　引っ越しするたびに設定が落ちるので良く、利用しています。

　あとはＬＡＮケーブルも劣化するそうなので要注意ですって。過信してはいけないとか・・・。

　申し込み時に設定をどうするか・・・という欄もあります。

　自分で悩むより聞いた方が安心ですよね。

　プロバイダーがそのままなら、案外スムーズです。

　大丈夫！

お礼

ありがとうございました！
工事担当の方からの連絡待ちです～
まだ少し、トラブらないか心配！

回答No.3

noname#203193

キャンペーンによっては、初期設定無料
とかの場合も多いですよね。

自分で設定しても対して難しくはないですよ。
簡単にできるよう、ＮＴＴでも、プロバイダーでもＤＶＤを用意してくれています。
画面を見ながら事前に送られてきているお知らせ通りに入力するだけ
このお知らせさえ、失くさなければ。
（ＮＴＴからのお知らせと、プロバイダーからのお知らせ）

申し込みの時に、色々質問しておくといいですよ。

お礼

ありがとうございました！
助かりました。

回答No.2

kadakun1

すでに無線ＬＡＮを構築しているなら、無線ＬＡＮの親機にプロバイダの接続情報を設定したはずです。
なので、ＮＴＴに変えても基本は同じです。

たぶんプロバイダも変えると思いますので、今の無線ＬＡＮの機器をそのまま流用するなら、ＮＴＴから届くモデム機器にＰＣを繋いで、プロバイダの接続情報を登録すれば使えます。（このときはＬＡＮケーブルでＰＣと繋いで設定してください）
その後、今の無線ＬＡＮ親機をＮＴＴもモデムに接続すれば良いです。
ＮＴＴのモデムにすでにルーター機能が備わっていたら、無線ＬＡＮの親機はルーター機能をＯＦＦにしてください。

基本的に他のＰＣはいじる必要は無いです。すでに無線ＬＡＮに繋がっていますから・・・

無線ＬＡＮも買い換えるなら、先に無線ＬＡＮにそれぞれのＰＣの接続設定を完了してから（この時はネットには繋ぎません）上記のようにすれば良いです。

もちろん、ＮＴＴでもやってくれますが、費用は高いです。
自分でやればタダですからｗ
あ、ついでに言うと光電話とＰＣは関係ありません。

お礼

ＰＣの設定、1台当り4,000円プラスアルファーでした。
いろいろありがとうございます！

回答No.1

sukeken

こんにちは。

今って、電話回線とかの接続、どうなっていますか？

ADSL？　他の光サービス？

それによっては、何もしなくても良い場合もあるんです。

パソコンの設定、NTTの人が見てくれる場合もありますよ。

”全然、わからないんです～”とか言えば。

もしわかれば、今の接続内容教えてください。

補足

こんなに早く回答を貰って、非常にありがたいです。

今は、ＮＴＴさんのＡＤＳＬです。モデムから無線ＬＡＮのルーターつなげています。
プロバイダーはbiglobeさんです。

1度だけ自分でパソコンの設定をしたら、どうしようもなくなって、専門の業者にお願いしました。それ以外は、いつも業者にやって貰っています。

今回は光フレッツに切り替えで、パソコン設定が一番のネックです。
宜しくお願いします。