海外通販への問い合わせの為英訳をお願いします。

質問

この度海外通販にて商品を５つ購入したのですが、その中の２つに不備があり返金手続きの依頼をすることにしました。

そこで、どなたか下記内容を英訳にしてください。

宜しくお願いいたします。

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今回注文した商品の中に２つ不備がありました。

・商品名*****
ひも部分が切れている。

・商品名****
タグ部分が切れている
インク汚れがある

そこで返金手続きをお願いいたします。

また、そちらのシステムでは購入代金により送料が異なりますので今回不備があった商品分を差し引きました送料$45分とこれから返品する際の送料を全て返済してください。

宜しくお願いいたします。

回答No.1

佐藤 志緒（@g4330） · ベストアンサー

There was two deficiency in the product which I ordered this time.

・Name *****
A string part is cut.

・Name ****
A tag part is cut
There is an ink dirt

Therefore I would like a repayment procedure.

In addition, deficiency, please repay all it a postage $ 45 share and the postage when I return goods from now on that deducted the product share that there was this time because the postage varies according to the purchase price by that system.

お礼

ありがとうございました。

補足

ご回答をありがとうございました。
その後通販宛に問い合わせをしましたところ下記内容の返答がありました。
こちらの翻訳も大変お手数をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。
また、購入時の送料の返金はしていただけるのかが分かりません。
この件を相手側に強く要望するにはどうしたらよいでしょうか。

We apologize for the inconvenience. If you would like to keep the items, we would be happy to issue a 20% refund instead, for $90.49. If you would rather return them, our Returns Department will check them when they arrive. If they consider the items defective, the return shipping will be refunded.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us.