法人にアウトバウンドするコツは？

質問

現在、法人相手に電話でアウトバウンドする仕事をしています。

派遣社員ですが、勤務先は大手企業なので、アウトもやりやすいかと
思ったのですが、セールスの電話が多いようで、割と名乗っただけで
「けっこうです！」「話をする暇ない！」など、担当者に代わる前に
断られたりします。
「本当にその会社の人？」と疑われることも・・・

事前にDMを送っていて、反応がなかった企業にアウトバウンドをかけて
いますが、電話することで申し込みしてくれる企業もあるので、する意味は
あるのですが、怪しまれるのは・・・という感じです。

みんなが同じ反応をされているので、自分自身の対応の悪さが原因では
ないと思いますが、時間帯や電話のかけ方など、コツがありましたら
アドバイスをお願いいたします。

回答No.1

YoshiakiKun

質問者さんにとっては初めて電話する相手なのかもしれませんが、相手は毎日毎週そういう類の電話の相手をさせられているのです。

　最初のうちは暇つぶしを兼ねて話を聞くこともあるかもしれませんが、まぁいい加減増えてくると「社長さんは～」って言われたあたりで切りますね。
　そんな相手するほど暇じゃないですから。

　多いのは、投資関係（先物）、電話関係ですね。

　コツ？はありません。
　まぁこちらからすれば迷惑なだけなので、止めて頂きたいところです。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

私もできることならアウトの仕事はしたくないのですが、今回は短期ということで受けました・・・
内容としては無料のサービスの提供なので、DM送付後にアウトをかけること自体無意味なのですが
喜んでくださるお客様も多い中、名前を聞いただけで切られてしまうのは残念に思ってしまいます。
縁がなかったのだと思うようにしていますが。

ありがとうございました。断られたらねばらずに早めに切るようにしますね。