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アプリケーションプログラムのヘルプが開けない | Windows7
- Windows7で特定のアプリケーションプログラムのヘルプが開けません。ヘルプをクリックしてもMicrosoftのサポートサイトに誘導されてしまいます。
- Windows7用Windowsヘルププログラム（WinHlp32.exe）をダウンロードしましたが、検証コードがわかりません。どこで検証コードを確認できるのでしょうか？
- 時刻を正しく修正しても、該当アプリケーションプログラムのヘルプはまだ開けません。ダウンロード時に検証コードを空欄にしたことが原因でしょうか？
- masabow
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追記。 以下のURLのページ http://www.microsoft.com/ja-jp/download/genuine-validation.aspx?id=91 が、本当なら表示される筈の「Windows 7 用 Windows Help プログラム (WinHlp32.exe)ダウンロードページ」になります。 ここをクリックすれば、検証（情報バーのアドオンの実行を許可するように促すページの表示と、検証アドオンの実行）が自動で行われた後、正規版と判断されれば、本当のダウンロードページ（最終目的地）が表示されます。 本当のダウンロードページ（最終目的地）には、以下のような行と、赤い「ダウンロード」ボタンがあります。 Windows6.1-KB917607-x64.msu 702 KB ダウンロード Windows6.1-KB917607-x86.msu 688 KB ダウンロード お使いのWindows7が64ビット版なら、上の「Windows6.1-KB917607-x64.msu」を選んで下さい。 お使いのWindows7が32ビット版なら、上の「Windows6.1-KB917607-x86.msu」を選んで下さい。
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- chie65536（@chie65535）
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GenuineCheck.exeは、８月頃から「使用不可能」になっています。最新版は存在しませんし、システム時計は関係ありません。 で、GenuineCheck.exeは、本来、IE以外のブラウザを使った場合にだけ使用される検証プログラムです。 実際には、GenuineCheck.exeは、検証プログラムをダウンロードして来て起動するだけの物で、ダウンロードされる筈の検証プログラム本体はマイクロソフトのページから削除されているので「このバージョン確認ツールのサポートは終了しています」になります。 本当は、GenuineCheck.exeによって検証プログラム本体がダウンロード、実行され、検証コードが画面に表示される筈なのです。しかし、GenuineCheck.exeは「もう使えない」ですから、このページで得られる筈の検証コードは入手出来ません。 そして、ブラウザにIEを使えば、本当はGenuineCheck.exeを使わず、自動で検証コードが取得され、ダウンロードページに行く筈なのですが、Microsoft Download Centerのページに記述ミスがあるらしく、ダウンロードページに辿り着けない不具合があるようです。 ちょっと調べてしましたが「こりゃ、素人には無理だわ」と言う結論に達しました。詳しくは以下ページを。 http://navidomemorandum.blog.fc2.com/blog-entry-2.html んで、質問者さんの場合も、Microsoft Download Centerでの検証システムが正常に動いておらず、Windows7用Windowsヘルププログラム(WinHlp32.exe)をダウンロード出来ない状態になっています。 Microsoft Download Centerでの検証システムが正常に動いていれば、自動的に検証コードが取得され、ダウンロードページに飛んで、WinHlp32.exeがダウンロードされてインストールされます。 以下の http://www.microsoft.com/ja-jp/download/exe-validation.aspx の検証コードの入力ページなど出ないのが正常です。 結論は「http://www.microsoft.com/ja-jp/download/exe-validation.aspxのページが表示されたら、手詰まり。アウト」と言う事です。
お礼
本当に有難うございました。 該当プログラムのヘルプを表示できました