シャットダウンできません

質問

最近、デスクトップPCを買ったのですが、シャットダウンができないんです。（Win7 Home 64bit マウスコンピューター）
まともにシャットダウンできるのは５回に１回くらいで、あとはずっと「シャットダウンしています」の画面で止まってしまい、強制的に電源ボタンでシャットダウンしています。（一応、HDDのアクセスは確認しています。）
その後、再起動すると、通常起動する場合と、セーフモードで立ち上がる時が半々くらいです。
どういった原因が考えられるでしょうか？
ちなみに、システムの復元も何度も実施しています。
あと、Win7の終了はシャットダウンより、スリープが推奨という話を聞いたことがあるのですが、実際どうなんでしょうか？
以上、２点よろしくお願いします。

回答No.3

tomoakiaida · ベストアンサー

ネットを切ってからシャットダウンすればよい

お礼

ご回答ありがとうございます。
ものの見事に解決しました。

回答No.2

kfer_oope

シャットダウン中にWindowsUpdateが働いている事があります。これは他の回答者の
言うとおりですが、正直ウザイですｗ　もしくは壊れている可能性もありますので、
復元ではなくてリカバリを行いましょう。壊れている場合は起動終了のプログラムに
問題があるという事ですから。寧ろ、電源長押しばかりしていると、確実に寿命は
縮まりますので、そういう問題のある時は、即刻対処する事を奨めます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

aokii

「シャットダウンしています」の間、アップデートしています。そのままじっと１時間くらいは待ちましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なんの表示が出なくてもアップデートしてるんでしょうか？（通常なら更新プログラム云々が出ますが）

補足

Win7の終了はシャットダウンより、スリープが推奨
の件については何かご存知ありませんか？