• ベストアンサー

SONY vaioの保証期間について

友人が店舗でVAIOノートを購入したのですが、保証期間が、半年とか書いてあったそうですがこれは本当ですか、ネットで購入する3年間の保証があると聞きましたが、その辺のところを、わかりやすく解説いただければ幸いです。よろしくお願い致します。

  • yamali
  • お礼率84% (253/298)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Mitz
  • ベストアンサー率65% (2863/4366)
回答No.2

SONYのVAIOは他のメーカー製PCと異なり、購入後、「カスタマー登録」を行うと、3ヶ月保証が一年保証に延長されます。 http://www.vaio.sony.co.jp/Misc/Customer/ つまり、一般店舗で購入した場合、登録を行わないと3ヶ月で保証切れとなる。 3年保証っていうのは、「SONY Style」で購入した場合です。 http://www.jp.sonystyle.com/Style-a/index.html こちらで購入すると、VAIOは3年保証になります。 http://www.jp.sonystyle.com/Style-a/Guide/three_y.html 購入後一年間は通常通り、保証書での保証修理。 一年経過後は保険契約による延長保証となります。 購入時に掛け金を支払う等で、販売店が独自に「*年保証」を付加するサービスと同様の形式ですね。

yamali
質問者

お礼

お知らせいただいたアドレスにアクセスいたしました。 ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • trapk
  • ベストアンサー率39% (270/678)
回答No.3

Vaioの保証期間は3ヶ月です。 保証書の半券で、ユーザー登録しなければ。ユーザー登録証を送ると、ユーザーIDと1年間の保証書が送られてきます。サポート窓口に問い合わせるときにそのID必要です。 3年修理の説明URLです。 http://www.jp.sonystyle.com/Style-a/Guide/three_y.html ただ、これは、家電量販店がいろいろやってる5年保証等と似たようなシステムなので、そちらとあわせて検討されたらどうでしょうか。 ヤマダ ネットでは情報出せないようです。 コジマ http://www.kojima.net/utilization/02/0210.html デオデオ http://dcc.deodeo.co.jp/dccs/store?mode=2&category_code=0001#

yamali
質問者

お礼

家電量販店の保証は絶対安全なのでしょうか? なにか不安を感じます。 ご回答ありがとうございました。

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.1

メーカー保障は1年です お店により、独自に3年保障、5年保障などもうけているところもあります

yamali
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。

関連するQ&A

  • VAIOの保証について質問なんですが,VAIOが故障したので,保証期間

    VAIOの保証について質問なんですが,VAIOが故障したので,保証期間中なので修理にだそうと思ったんですが,VAIOは価格.comのネットで買いました。しかし商品の到着日時を証明するものがなく,保証期間中であることが証明できません。 そこでゆうちょの出入金履歴から価格.comのショップを探し出し,ショップに日時を聞き出そうと思ったんですができませんかね? またVAIOのカスタマー登録だけでは保証受けられないですよね?

  • ソニーVAIOセーフティープラスについて

    ソニーのノートFX55ZAを購入して使用しておりますが、ソニーの「VAIOセーフティープラス」が8千円で3年保証サービスがあります。ソニー製品を購入の方このサービスをご利用しているのでしょうか?。保証は1年間で終了して3年間8千円で2年目以降5万円の自己負担ですが加入しておいたほうがいいのでしょうか?。 http://www.vaio.sony.co.jp/Misc/safety_plus/

  • 保証期間

    ソースネクスト e shop で昨年8月に購入したHPのノートパソコンが保証期間切れでサポートを受けられません。 同梱の保証書には購入後1年間とあるのに… どうしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • VAIOの3年間保証サービス

    友人からプレセントでもらったVAIOのノトーパソコンを2年間使用しているんですが、先日、Earphone Jack側から音が出ないんです。友人からプレセントなので、友人の名前で登録されているVAIOの3年間保証サービスカードが手元にあるんですが。私のノトーパソコンを無料修理サービスをうけることが出来るんでしょうか。 経験ある方は宜しく教えて下さい。

  • 保証期間について

    イヤホンの保証期間一年の商品を買って、半年ぐらいの時に壊れてしまい新品に交換してもらいました。 そこから、8ヶ月経ちまた壊れてしまいました。 新品に交換してもらってからは一年経っておりませんが、最初に購入した日から、一年以上経ってしまっていますのでこれは保証期間外ということになりますよね? これで疑問に思ったのですが、たとえば購入から365日目に故障して新品にしてもらっても、もし366日目、つまり新品にした次の日に故障してしまってももう保証はできませんよ、ということでお間違いないですか?

  • 保証期間

    カラーレーザーを新品購入したんですが、もし保証期間内(半年)に正常範囲内で使用してて故障したらどうなるのですか?

  • 保証期間・・・

    ヤフオクでiPodを購入する予定ですが、メーカの保証書付きで落札した場合、仮に購入後、壊れていた場合、保証期間内であれば修理や交換を行って頂けるのですか? つまり、ネットで買ったiPodでも保証書があれば、保証の対象となるのですか?

  • 保証期間内ノートPCをオークションで購入した時のメーカー保証について

    保証期間内ノートPCをオークションで購入した時のメーカー保証について Let's noteをオークションで購入しようと思っています。 よくメーカー保証期間内(1年間or3年延長保証)のPCを見かけますが、これは保証期間内なら通常の保証が受けられると考えても良いのでしょうか? また、実際にPanasonicに修理依頼をして無償修理できた方はいるのでしょうか? 2次購入者だと保証が付かない・プレゼントなら保証が受けられるなどと話を聞く為、実際はどうなのか知っている方いらっしゃいましたら、教えてください。 ※Panasonicに聞けばいいというのはなしでお願いします。

  • SONYのVAIOはダメなの?

    友人がVAIOのノートパソコンPCGFR33を購入しようとしているみたいで、どう思う?と聞かれたのですが、 VAIOは故障が多いという噂をよく聞きますし、教えてgooで検索してみたらやはり初期不良やトラブルが多いみたいなのですが、実際の所どうなんでしょうか? たしかこの機種1月に発売されて4ヶ月位経ってますが購入するのは問題ありますか?

  • VAIOのピンクが欲しいのですが、どれがお奨めですか?

    Vaioのピンク色のノートが欲しいのですが、コンピューターに無知な ため、どれを購入すれば良いのか分かりません。 今使用しているノートはとても古いのでどれを買っても 今よりは断然良いと思うのですが、かといって一番最新の物を 購入しても私には不必要または使いこなす事が出来ない様な気がします。お店で聞くのも良いかと思ったのですが、店員さんに勧められると 断れないたちで言われるがまま購入してしまいそうなので、 まずは店頭に行く前に教えて頂ければ幸いです。 コンピューターを使う理由は ・メールチェック ・デジカメの写真整理 ・ネット(オークションや後は他のサイトを見る程度) ・ipod ・VaioにはWebcamも付いている様なので、これは海外にいる 友人と話す為に欲しいです。 このぐらいがコンピューターを使う主な理由です。 こんな私にはどの辺を購入すれば良いでしょうか? ちなみに、今使用しているコンピューターは、恥ずかしながら・・・ ・ハードデスク 40GB ・システムメモリ256MB ・CPU : インテルCeleronMプロセッサ370 です・・・本当にコンピューターには無知な為、 話がかみ合ってないかもしれませんが、教えて頂ければ幸いです。。。 今店頭で購入出来る一番古いVaioでも今の私のコンピューターよりは 良いかと思いますが、どうせ買うならこれがいいんでは? などと言うのがありましたら是非教えてください。m(_ _)m