※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタで2Lサイズの光沢紙のプリントができません)
プリンタで2Lサイズの光沢紙のプリントができません
このQ&Aのポイント
ブラザープリンタMFC-J5910CDWで光沢紙のプリントができないエラーが発生しています。紙厚の制限を超えている可能性があります。
0.28mmの光沢紙で試し印刷は成功しましたが、0.22mmの2L判光沢紙でも同じエラーが出ます。プリンタの清掃も試みましたが解決しません。
A4普通紙やインクジェット紙、はがきは印刷可能ですが、2Lサイズの光沢紙だけが印刷できません。月曜日までに印刷する方法を教えてください。
プリンタで2Lサイズの光沢紙のプリントができません
使用しているプリンタはbrother MFC-J5910CDWです。
写真を2Lサイズの光沢紙で印刷したいのですが、「記録紙を送れません」というエラーが出てしまいます。
ブラザーサポートセンターに問い合わせたところ、紙厚0.25mm以下でないとエラーが出やすいと言われました。
使用していたものは、0.28mmです。しかし光沢紙を購入した当初、試しで印刷してみたらできたのです。
今回、いざ写真を印刷しようとしたら上記のエラーが出ました。
サポートセンターの方に言われたので、トップバリューで0.22mmの2L判光沢紙を購入してみましたが、やはり同じエラーが出ます。
プリンタの清掃もしてみましたが、ダメです。
これは、プリンタ自体が悪いのでしょうか?
A4普通紙は印刷できます。A4インクジェット紙、インクジェットはがきも印刷できます。
印刷できる方法はないでしょうか?
月曜日までに写真を印刷しなくてなりません。宜しくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 エタノールがなかったので、ゴムローラーを水拭きしてみたら、印刷できました!!! ありがとうございました!! 本当に助かりました。