• 締切済み

Microsoft Office Premium SR-1

先日、Win2000にPremium SR-1を入れたのですが Word、Excelで ヘルプ->バージョン情報を選ぶと、強制終了し PowerPointは、全く起動しない状態です。 ご参考までに、上記Premium自体は私が購入したものですが 会社から借りてきたPremiumSR-1を導入しても同様の異常があり かつ、Professional(初回バージョン)を導入すると 正常に動作します。

みんなの回答

  • nanbara
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

お役に立てるかどうかわかりませんが、ヒントになれば幸いです。 Windows2000の方の問題とは考えられませんか? Windows2000はMEや98からアップしたのですか? それは、最近ですか? Windows2000のSP1は導入済みですか? どういう権限で(administrators?)使用していますか? また、Office2000 Professional(初回バージョン)でうまくいくのなら、その上に、SR-1のみをインストールするとうまくいくのではありませんか。(SR-1のみは、会社から借りることができなくても、マイクロソフトのサイトから無償でダウンロードできます。)

ymda
質問者

補足

Win2000はアップグレードではなく、新規インストールで、かつ、SP1はあてています。 で、今回、メイン環境にしようと思っているのが サーバー上にセットアップということで、 setup.exe /A で、サーバー上に導入してから 各クライアントにインストールする方法です。(こちらのほうが速度がはやい) 以前のProfessional(初回)はこの方法で正常に動作していました。 しかし、SR-1メディアからインストールしなければ、サーバー上からの実行が出来ないということで、新規に購入しています。 とはいえ、そのSR-1メディアからマイコンピュータに導入してもおかしくなり、下記の完全削除を行ってもNG、レジストリエディタで掃除してもNGになってしまいました。 このあたりが、全くよくわからない状態で困ってます。

  • ARC
  • ベストアンサー率46% (643/1383)
回答No.2

Office2000のCDの\PFILES\MSOFFICE\OFFICE\OFFCLN9.EXE を実行して、Officeを完全に削除してから再インストールすると直るかもしれないです。一度お試しください。

noname#211914
noname#211914
回答No.1

直接的な回答ではありませんが、TOPページで「SR-1」と入れて検索すると沢山Hitしますので参考にして下さい。 補足お願いします。

ymda
質問者

補足

前もって、SR-1 で検索し、http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=51565 の質問~回答が 最も近いと思ったのですが それでも対処できなくて困ってます。 ちなみに、会社のPermiumを入れ、そのCD-ROMについている CDキーを入れても動作しないのにもかかわらず 家のPCでは動作しませんでした。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう