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Torojan.Bookmarker.Bに感染してしまいました
Torojan.Bookmaker.Bに感染してしまいました。(感染力も弱く感染報告も少ないとかで、ワクチンがありません。PCにも大きなダメージを与えるものではないらしいのですが・・・)ノートンのライブアップデイトで最新の状態に更新した時にはすでに感染していました。早速駆除するつもりでノートンのHPから方法をプリントし、それを見ながら手動ですが、間違いなく手順を踏んでいるのに、何度繰り返しても駆除出来ません。この場合どのように対処したら良いか教えてください。最悪OSの再インストールか何て考えているんですけど、出来れば避けたいし・・・。ちなみに、トレンドマイクロのHPからオンラインスキャンしてみたらこのウイルス引っかかりませんでしたし、このウィルスのことは名前も出ていませんでした?。
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質問者が選んだベストアンサー
下記サイトに情報があります。 http://www.computercops.biz/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=56350 1.(質問者)ノートンのサイトを参考に削除を試みたが失敗。 2.(解凍者)CWShredder を使ってください。 3.(質問者)大成功! 「CWShredder」で駆除できると思います。
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- morinokoneko
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付け加えますと ご承知だとおもうんですが このTrojan.Bookmarker.Bは大量メ‐ル送信型ですので 貴殿が加害者にすでになっているので問題になりそうです。 このサイトでは大量メ‐ル送信型の場合他の賢者様は 初期化を薦めています 駆除手順に問題がないのにも 関わらず どうすることも出来ないのであれば 初期化が適切であると個人的に思っています
補足
いろいろありがとうございます。自分でもそう思っていたところです。皆さんのご意見を参考にして、もう一日頑張って見てダメならOSを再インストールします。またまた後先になってしまいましたが、アンチウィルスソフトは、ノートン2002をバージョンアップして使っています。
- morinokoneko
- ベストアンサー率43% (395/902)
いまふと 思い出したのですが ノ‐トンで 同じように作業して駆除できないという回答を以前答えたような記憶があります ノ‐トンのバ‐ジョンは何ですか?サポ-トが 終了していている古いバ‐ジョンはウイルスパタ‐ンを更新してもまた感染するという 情報がこちらのサイトで入っています OS初期化した方が手っ取り早いとは思います それほど難しいとも思えませんし 。。 それでOS初期化してもまた同様に感染したら バ‐ジョンが古ければグレ‐ドアップするか もしくはHDDを疑ってみた方がよいと個人的には 思います
- morinokoneko
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お返事ありがとうございます >やはり無効にするにチェックが入っていました となっているのはおかしいのではありませんか? 13までの駆除が終わったら有効な状態にしないと いけないのではないのでしょうか?注として真中あたりに書いてますが。いかがでしょう。。
補足
早速ご回答ありがとうございます。まだまだ作業途中と言うか、駆除が完全に終わっていない状態ですので、チェックは入ったままになっています。手順の間違いはないと思うのですが・・・後先になってしまって申し訳ありませんが、OSはXPのホームエディションです。
- morinokoneko
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はじめまして >トレンドマイクロのHPからオンラインスキャンしてみたらこのウイルス引っかかりませんでしたし、このウィルスのことは名前も出ていませんでした?。 ということでしたので検索してみました トレンドマイクロ社のウイルスデータベースでTrojan.Bookmarker.B と入力したら以下のぺ‐ジが出てきました http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_BOOKMARK.A 私が読んだ限りは同じ種類のもので無い感じで トレンドマイクロ社ではまだみつけていないのでは ないのでしょうか? 得手不得手がどこの会社でもあるようですし。 間違ってたら聞き流してください^^; OSがわからないのですがXP MEでしたら システムの復元オプションを無効にして駆除してますか?NO1の回答者様がおっしゃっているぺ‐ジの下の方に リンクしてありますが)
補足
何度もやり直していますので、その辺も抜かりないはずなのですが・・・確認してみると、やはり無効にするにチェックが入っていました。
- shy00
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まず、ウィルス名称が間違っている気が・・・ Trojan.Bookmarker.Bですよね? http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.bookmarker.b.html のとおり駆除しましたか?
補足
申し訳ありません。名前間違えてました。 削除はまさにあのページを参考にして行いました。最後まで行程は進むのですがスキャンすると、「駆除出来ていません。」の繰り返しな訳です。
お礼
イヤ~ありがとうございます。一瞬のうちに解決したみたいです。もうヤッターって感じですね。(感動・・・)今までの数日間が悔しいですけど、お蔭様で、あちこちいじり回したもんですから、潜んでいたスパイウィアも駆除できましたし、忙しくて後回しにしていた他のトラブルもすべて解決出来ました。(PC起動と同時出てきた赤枠のアレが出てこなくなったので、それだけでもすっきりです。)いろいろアドバイスいただいた#5さんも本当にありがとうございました。素人なもんで、質問も補足もちぐはぐなってしまった部分もあるかと思いますが、ご勘弁下さい。今度は自分が回答者になれるよう頑張ります。では・・・