感染しちゃうよ

質問

ノートンの期限切れが迫っているので、ウィルスセキュリティZERO2台用を買いました。共有ソフトから取り込んだファイルを手動でウィルススキャンをしたら、「感染していません」と表示されました。信じて、解凍したら、あっというまに感染しました。ノートンでは確実にブロックしていたウィルスをどうしてこうも簡単に通過させてしまうのでしょうか？さらに間抜けななのが、感染した後に、パソコン全体をウィルススキャンをしたら、またまた「感染していません」と表示されました。やっぱり安物のソフトはだめかな？
あっ！でも一応　「新しいソフトがインストールされました」みたいなメッセージはでました。許可するかしないか求めてきましたが、駆除まではしてくれませんでした。もちろんソフトは最新版です。
どうして、目で見ても感染しているとわかるファイルを、このソフトは見抜けないのでしょうか？
あと、ユーザー登録してしまったのですが、取り消してもらってほかの人に売ることはできるのでしょうか？

回答No.1

old98best · ベストアンサー

要するに、安物です。
ウイルスソフトに期待をするのではなくて、基本は自分の頭で、怪しいソフトはインストールしない、怪しいサイトには踏み込まないという、腕のある人向けの製品です。
譲渡は、許諾条件の文章で確認してください。
まともな会社なら、アンインストールすれば譲渡できるというのが基本です。
しかし、こんなソフトを出している会社ですから、わかりません。

参考URL：

http://kettya.com/review/virus/

お礼

回答どうもありがとうございました。
現在は、WARのソフトで、解凍前に怪しいプログラムなどを消してから解凍しています。売却はもう少ししてから考えることにしました。

回答No.3

yoshi-thk

＞共有ソフトから取り込んだファイルを手動でウィルススキャンをしたら、「感染していません」と表示されました。

正直な話、質問者自身にも問題があることを他の回答者は気が付いていないようで、困りますね。

P2Pソフトから、怪しいソフトをダウンロードしておいて、それでウイルス感染したのに、
ウイルスが検出されないからと言って、他の人に売りつけようと言うのですから、無責任ではないですか？

P2Pソフトでのウイルスには、どのウイルス対策ソフトを使ってもウイルスが検出されない場合もあるし、
リスクのあるものだから利用するなと、政府までが警告を出しているのです。

No2の方の教えてくれている「安心サービス」を利用して返品してください。
それから、P2Pソフトを使うことを止めるべきでしょう。
ウイルスセキュリティに関しては、信頼性の低いウイルス対策ソフトには違いはないですけれど。

お礼

回答どうもありがとうございました。
共有ソフトを使用しない人には、問題ないと思って売却も考えました。実際、親類がウイルスセキュリティのソフトを使っていますが、問題ないようです。　ただ問題なのは、ノートンより明らかにウイルス検知能力が低いということです。最近出現したウイルスでもないのになぜソースネクストはほったらかしにしているのでしょうかね。商品の説明では、値段が安くても性能は高いようなことが説明があったので、購入したのですが、、、。売却はもう少し待ってアップグレードに期待します。

回答No.2

kantan119

安物買いのなんとか・・・ってやつですね。

購入後30日以内でしたら返品しましょう。
http://sec.sourcenext.info/products/vs/zero.html

＞安心サービス対象製品
＞万一正常に動作しない場合、ソースネクストに返品で＞きる安心サービス対象製品です。
＞・ご購入30日以内　・レシートなどが必要

ちなみに
今後発売される「ウイルスバスター2007」は1本で3台のパソコンにインストールできます。
性能はノートン並みに良いのでオススメです。
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/vb2007/

お礼

回答どうもありがとうございました。
次回はウイルスバスターかまたノートンに戻したいと思います。