ウィルスバスター２００４について

質問

教えてください。
もともとは、ウィルスバスター２００２を使っていて、
その後、インターネット上（トレンドマイクロのホームページから２００３、２００４とバージョンアップを
したのですが、２００４にしたところ、
アップデートをするたび、ほとんど毎回、
「不正な・・・、強制終了します」とでてしまいます。
なので、本当にアップデートできているのかと不安です。
再度、ダウンロードしなおせば、解消されますでしょうか？
かつ、その際のやり方を教えていただけたら、助かります。宜しくお願いします。

回答No.2

doradora2002 · ベストアンサー

アップデートできているかは、「前回の更新」の日時を確認すればいいと思います。

「強制終了」については他のファイアウォールとの干渉で出ることがあるようです。ルーターや他のファイアウォールソフトを使用されていないでしょうか。使用されていましたら、機能を一時停止してみて下さい。

「パーソナルファイアウォールの有効/無効を切り替えるには」
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7522

再度のダウンロードは、プログラムメニューの中に「トレンドマイクロ　ウイルスバスター2004」-「アンインストール」がありますので、実行後インストールして下さい。

「インストール方法」
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-install.htm

お礼

下記の方のお礼にも書いたのですが、
再インストールしてみましたが、
やはり、状況は変わりませんでした。
特に、ルーターは使っておりませんし、
他のファイアーウォールソフトは使っておりませんので、
なぜなってそうなってしまうのか・・・。
自分のパソコンのせいなのかも知れませんね。
回答して下さり、ありがとうございました。

回答No.1

natonii

☆現状では、アップデートはできていないと思われます。

☆現在インストールしている２００４を、アンインストールし、２００４を再インストールすれば解決します。

お礼

回答ありがとうございました。
今日、仕事が休みだったので、
早速、２００４のアンインストール、
再インストールしてみましたが、
状況変わらず、再インストール後に
アップデートしてみたのですが、
やっぱり「強制終了します」という表示が
出てしまいました。
ただ、上記の表示が出ても、実際、パソコンが
再起動することはないので、今まで気にしてはいなかったのですが、アップデートをするたびに表示がでてしまうので・・・。
でも、ありがとうございました！