店長職…

質問

店長職…

今月末から子供服ブランドの店長をすることになりました。
まだ未経験で始めて四ヶ月。。
不安ばかりです。
どんな上司であるべきでしょうか？

回答No.3

utyatopi · ベストアンサー

おばさんです。

私は入ったばかりで店長になりました。
田舎なので家にいる嫁さんが少なく、近所の人の親戚が会社を始めるため、たまたま頼まれました。
全く解らない業種で＜独立採算制！＞の＜卸＞の株式会社！！
右も解らなけりゃ左も解らない。
居るのは私１人。
親会社は県外です。
電話とファックスで注文を取り、荷造りし、発送して集金業務までも。
しかも仕入れから支払いから給料計算から…会社立ち上げで法務局まで…。
パートさんを面接するのも私、銀行に口座を開いたり、会計士さんを決めたり…ちなみに私は時間給が新人さんと同じパートでした。
経理畑の経験も無く…まぁ、頼む方も頼む方だし、頼まれる私も頼まれた方だゎ…（笑）

前置きが長くてごめんなさいね。
え～と、まず、気負わない事。
しきろうなんて思わない事。
失敗したって良いじゃないか、皆でカバーし合って行けば！…って、思ってた。
大事にしたのはノルマとかの売り上げでは無く、どうしたら働いている皆が＜気持ち良く働けるか＞という事。
皆の＜和＞を１番気にしていたかなぁ。
ぎすぎすしたり、とげとげして調和を乱す人が出ないようにだけ、気を配った。
誰かのミスでクレームが来ても、クレームが私の仕事だと捉え対応した。

お店の皆が気持ち良く働けるために私がいるんだ…と、そう思っていました。
だから、仕事が多少出来なくても、慌て者で結構ポカもやったけれど、しっかり者の周りがきちんと助けてくれましたよ(*^^)v

親が子供を育てていくうちに＜親として育てられる＞のと同じで、他の方と働いているうちに＜店長として育ててもらえる＞と思います。
だから、心配しないで、ケセラセラで、笑顔を大切に頑張ってくださいね！！

ご参考までに…。

回答No.2

noname#180144

私も異業種ですが、いきなり店長になったことがあります。

いきなりリーダーとして引っ張っていこうとか気を負ず、皆さんに、至らない店長ですが助けて下さいって、開き直ると楽ですよ。

かえってそのほうが、皆協力してくれると思います。

回答No.1

pigunosuke

部下の発言や提案を、馬鹿にせずに耳を傾ける
それが出来る会社は成長すると聞きます