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Google Updateのインストールエラー

グーグルアースをインストールしようとしたところ、 「Google Updateのインストールに失敗しました。」とでます。 あと、0x80040707とか0x80004002といったエラーコードがでます。 ウィンドウズXPです。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

「システムのプロパティを表示」 http://www.windowsfan.com/xp/tips/contents/system_tool/sys_property01.htm こちらを表示すると、「Windows XP Service Pack 3」になっているか確認できると思います。 プロパティ画面の、下部にある「512MB」の数字が搭載されているメモリの容量です。これが512MB以上あるでしょうか。 「インストーラーのバージョンの確認」 http://www.secondnote.net/secondnote/archives/2010/09/windows-3.html こちらを確認して古ければ、「WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe」をインストールしてみると良いかもしれませんが、いまもし既にインストールされているGoogle Earthの古いバージョンがあれば削除してからインストールし直すと、良いかもしれませんのでそれも確認してはどうでしょうか。 「Google Earth ヘルプ」 http://support.google.com/earth/bin/topic.py?hl=ja&topic=2376770&ctx=topic&parent=2376014

noname#233404
質問者

お礼

すいません、さっぱり分からないです。特に急ぎでもないので、あきらめます。 回答ありがとうございました。

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

「Google Earth のシステム要件 」 http://support.google.com/earth/bin/answer.py?hl=ja&answer=20701&topic=2376152&ctx=topic システム要件を満たしていますか? 「Windows Update 利用の手順」 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_xp.aspx http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4 こちらで、最新版になっているか確認もしてください。 「Google Earth のインストールとアンインストール」 http://support.google.com/earth/bin/answer.py?hl=ja&answer=21955 インストールする時は、セキュリティ対策ソフト等の常駐しているソフトを停止した状態で行ってみてください。

noname#233404
質問者

補足

3つめを実行したら、インストールできましたが、すぐ中断してしまします。 1つめは、クリアしていると思います。 2つめは、よく分かりませんでした。

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