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windows updateのインストールが出来ない

KB835732のupdateのダウンロードは出来るのですが インストールに何度も失敗します。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/tk001/0/02.asp#1 を読んで、logのファイル検索をしてみましたが エラーコードは0x8007F00Dでした。 どうすればインストール出来ますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

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  • auvoir
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回答No.3

WindowsUpdate 経由ではなく、直接下記の URL から修正プログラムをダウンロードし、実行してみてください。 実は私も同じ修正プログラム (KB835732) で WindowsUpdate がこけてました。 下記の URL から修正プログラムをダウンロードして実行したところ、「winlogon.exe をバックアップできません」というダイアログが出ました。「スキップ」ボタンでスキップしたら、バックアップせずに自動で削除してくれて、新しい winlogon.exe をインストールしてくれました。 WindowsUpdate はすべて自動で行われるため、インタラクティブな操作が発生するものはエラーになってしまうようです。

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3549ea9e-da3f-43b9-a4f1-af243b6168f3&displaylang=ja
donedone
質問者

お礼

ありがとうございます。教えていただいたページから DLし、なんとかインストール出来ました。 (自分の場合は途中で~.dllが云々のダイアログが出ました。恐らくここに行き着くまでに色々試しすぎたためかと・・・) 助かりました。本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#6829
noname#6829
回答No.2

> NIS2004とZoneAlarmを使ってます。 Updateをかける時は、ウイルス対策ソフトは一時的に停止させたほうがよいらしいです(停止させなくても正常に終了することが多いようですが、Update失敗の原因になることもあるようです)。ファイアウォールについては、通常のネット利用ができる分には大丈夫ではないかと思いますが、はっきりしたことはわかりません。 私自身も、今までなぜかよくわからないUpdateの失敗というのを2、3度経験していますが、何度も連続してトライしてダメで、諦めて数日ほうっておいて思い出した頃にもう一度やったらすんなり入った、ということもあります(あまり解決につながる話ではありませんが)。

donedone
質問者

お礼

ありがとうございました。 自分も数日前からトライしていて、回線が混雑して いるのかも、と何日にも渡りDL&インスコを 試していたのですが、どうにもダメだったので どうしたものかと思案していました。 ありがとうございました。

noname#6829
noname#6829
回答No.1

エラーコードの後半が異なるので該当するかどうかわかりませんが・・・下記参考 URL はごらんになりましたでしょうか?

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;836937&Product=wupd
donedone
質問者

補足

レスありがとうございます。 一時ファイルや履歴等も削除してみましたが やはり失敗に終わり、Edb.logファイル名も Edbold.logに変更してみたり、DLL ファイルを 登録してみたりしましたがそれでもダメでした。 更新された記録もないし、ほとほと参ってます。 ちなみにNIS2004とZoneAlarmを使ってます。 

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