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パソコンが使えません助けて

パソコンの電源が入っても黒い画面のまま動かないってどうすればいいんでしょうか。ちなみにWindows7です。どうかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

http://121ware.com/lavie/l/?pro=121pro_top_menu というようなノート型パソコンか、 http://121ware.com/valuestar/n/?pro=121pro_top_menu のようなデスクトップ型パソコンでモニター一体型パソコンであれば、 モニターの機器的不良の可能性があります。 http://121ware.com/valuestar/l/?pro=121pro_top_menu のようなモニターと本体が別になったデスクトップ型パソコンなら モニター電源が入っていない可能性があります。

sirouchiko
質問者

お礼

詳しい資料ありがとうございます。ノートパソコンです。モニターとはデスクトップの横にすっくと立っているもののことですね。ノートだったら一体型だと思ってよいのでしょうか?無知ですいません。とっても勉強になります。

その他の回答 (1)

回答No.1

モニターと一体型のパソコンでないのであれば、モニターの電源が入っていないのかと思われます。 モニター一体型だとモニターの機器的故障が考えられますのでメーカー修理でしょう。

sirouchiko
質問者

お礼

ありがとうございます。モニターって???画面ですか?

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