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メール文の文字化けについて教えて！
私はネットで商品を販売しています。 お客さんのメールにつき、よく文字化けしたメール文が送られてきます。 私は、アウトルックエックスプレスです。 これって、私が悪いのですか、送信者さんの問題ですか？ 以下のような文字です。 髟キ轤ュ雉シ蜈・縺ョ莉カ縲
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- kawais070
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- kawais070
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> まだまだアウトルックではないでしょうか？ 現在販売されているPC(Windows7)には、Outlook Express は入っていませんし、入れることもできません。 Office 2010 が入っているPCなら、Outlook 2010 という別のソフトが入っていることもあります。(これはこれで低品質なので使わない方が良いのですが…) 前回の回答にも書きましたが、万が一パソコンが壊れた時、新しいパソコンに Outlook Express のデータを復元しようにも、今はWindows7ばかりで、Outlook Express が動作しないため、復元は不可能です。 現在のパソコンと最新のパソコンの両方で動作するソフトを使い、万が一の故障時には、素早く新PCに移行できる体制が必要です。仕事で使っているなら、なおさらかと。
お礼
やっと理解できました。壊れた場合の意味が・・ それを考えると変えたいですね。ですが専門化が使うような複雑なものはいやです。 とすれば低品質でもOutlook 2010 がスタンダードですかね
- kawais070
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> そうなんですか ソフト古いのですか？ もう10年くらいになりますね。 Outlook Express が、現在のバージョン(6)になってから。 > それで不便はないのですが・・ 文字化けしたのは不便のうちに入らないのでしょうか？ あと、パソコンが突然壊れたら、とか、考えたことあります？ メールで仕事の情報を扱ってらっしゃるなら、メールのやり取りの最中にパソコンが壊れて連絡がとれなくなるというリスクに対して、マメなデータのバックアップで対処する必要がありますが、Outlook Express は、データのバックアップと復元が難しいソフトでもあります。 私のイチオシである、Shurikenというメールソフトなら、バックアップ＆復元ツールが付属していますので、万が一のときにも安心です。(と言ってもマメにバックアップしないと意味ないですが)
お礼
なるほどね。ですが家電商品として販売しているｐｃにはまだまだアウトルックではないでしょうか？
- kawais070
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> (UTF-8)に変更して何ら、支障は無いのでしょうか？ 今まで正常に表示できていたメールが表示できなくなるかもしれません。 その時は、 表示⇒エンコード⇒日本語（自動選択） とクリックしてください。 なんにしても、メールソフトを変えることを強く推奨します。 いまどき、Outlook Express を使っていると、いろいろと不便ですよ。
お礼
そうなんですか ソフト古いのですか？ ｐｃを購入したら付いていたので使っていますし、それで不便はないのですが・・
- kawais070
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UTF-8で送信されたメールっぽいですね。 表示→エンコード→その他→Unicode(UTF-8) と操作すると表示されるかと思います。 Outlook Express は、ずいぶん古いメールソフトで、品質も低いですから、メールソフトを変えた方が良いでしょうね。 個人的なおすすめは、日本製の有料ソフトです。 ShurikenとかBecky!といった日本製のソフトなら、日本語の文字化けは、まずありません。 あと、Sylpheed という無料ソフトも、なかなか高品質です。 http://sourceforge.jp/projects/sylpheed/
お礼
有り難うございます。 (UTF-8)? ウィキペディアで調べましたが、良くわかりません。 (UTF-8)に変更して何ら、支障は無いのでしょうか？
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- 漢字の文字化けで困っています。
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