• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:賃貸アパート、階下に大量水漏れをしてしまいました)

賃貸アパートの水漏れトラブルの対処法と保険の適用範囲

m_inoue222の回答

  • ベストアンサー
  • m_inoue222
  • ベストアンサー率32% (2251/6909)
回答No.4

大家してます 基本的には入居者用の保険に加入されていればほとんどの賠償は保険で求償できます 安心してください >保険でまかなわれないものなどは、自己負担で賠償しなくてはなりません。 保険でまかなわれない物=補償する必要のない物、または心情的に追加で勝手に負担する物 それくらいの感覚で大丈夫です >示談書なども 貴方が勝手に交わした示談書では保険から賠償されません あくまで保険屋さんに相談してからにしましょう

natoc7
質問者

お礼

ありがとうございます。 大家さんからのご回答、心強いです。 ようやく、少し気持ちも落ち着いて、皆様に教えていただいたことをよく考えてみますと、あまり不安がらなくても心配ない、といいますか、あわてても仕方がないのですね。 保険の手続きの流れにそって、対応するのが良いようですね。 本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • アパートの水漏れ

    住んでいる賃貸アパートのトイレの水洗タンクについているレバーをひねると、上部にある管から水が出て自然に止まるのですが、先日その管から出る水が止まらずにあふれて、トイレの床にたまり、その水が階下に水滴として落ちる現象が起きました。トイレを使用した後、別の部屋に行き、トイレに近い部屋に入ったときに「ゴー」という音が聞こえ、トイレを見ると、水が床にたまっていたので、トイレの水洗タンクの上部にある管から出る水を止めました。その10分後に、階下の住人が「天井から水が漏れてきたけど、水漏れしてない?」と聞いてきたので、事情を説明すると、「大家さんに連絡して事情を説明して」と言われ、帰りました。そのあとすぐ来られ、「現状を見てほしい」と言われて階下の住人宅にお邪魔しました。すると水が天井の3か所から漏れており、バケツとタオルで対応していました。「タオルがあったら貸してほしい」と言われ、2枚バスタオルを貸しました。大家さんに連絡すると、すぐに来てくれ、事情を説明すると、業者に来てもらうことになりました。貸したバスタオルは返ってきています。 この場合、大家さんと階下の住人にお詫びの菓子折りを渡すほうがいいのでしょうか?

  • 階下への水漏れ(結露?)

    築40年近い4階建て県営住宅の2階に住んでいます。 階下(1階)の人から 「押入れの天井から水漏れがしている、布団が汚れた、水をこぼしていないか?」 と言われました。 その部屋は北向きで私の家の押入れは壁床共に乾燥しています。 押入れ前の壁は結露で湿りカビも発生、窓には断熱シートを張り結露はなくなりました。アルミサッシは結露で濡れています。 寝室に使用し除湿機も使用、暖房は隣の部屋のエアコンのみでストーブ等は一切使用していません。 1階のお宅は老夫婦の為ストーブと加湿器(風邪予防)を使用されています。 結論として私の部屋の結露による水漏れなんでしょうか? 押入れの天井はコンクリート、壁はコンクリートの内側にボードが貼り付けてあるようです。

  • アパートの水漏れ

    先日、うっかりシャワーを出しっぱなしにしてしまい、気がついたときには廊下がプールのようになっていて、階下にも水が漏れて大変な騒ぎになってしまいました。 まだ業者が入っていないので詳しくはわからないようですが、私の部屋のリビング・廊下の床板張替え。下の部屋の天井・壁紙張替え。そのほか補償等などです。 入居契約時に火災保険かなにかに加入しているみたいなんですが、保険で適用されない部分、また、保険が適用外だった場合にどれくらい費用がかかるものなのでしょうか?? よろしくお願いいたします。

  • 階下に水漏れをさせてしまいました。

    賃貸住宅の二階に住んでいます。 洗濯機の蛇口が老朽化していて、そこから少しずつ水が漏れておりました。 水が洗濯機をつたい洗濯パン内に流れていたのに一階で水漏れしていたのです。 管理会社からは、階下への被害は保険に加入していないので個人で全額負担しなければならないと言われたのですが、設備不良ではないのだろうかと思うのですがどうなのでしょうか。 契約書には、乙の故意、過失により発生した階下への水漏れ等による損害の賠償については、当事者間において話し合い、善処するものとする。とあります。 もともとの設備は、管理会社や大家の責任範囲ではないのでしょうか。

  • アパートの水漏れ被害

    アパートに住んでいます。先日、階上の住人が水漏れを起こして天井から水が漏れてきました。ひとまずタオルで拭き、壁紙も渇きましたがまだ水っぽい気もしますし渇いたとしても壁の中とかってどうなってるのかしらと。。。 不動産屋は、保険適用で壁紙を張り替えるようにしますと言ってますが実際、張替だけでもとの状態に戻るのかな?と不安です。他にも、保険屋さんが部屋に来る時・壁紙の張替時に業者さんに立ち会ったりするのに自分の時間を割かれたりするなら、そういったものについての補償ってどうなるんでしょうか?

  • 階下への水漏れについて

    窓に取り付けるタイプのエアコンのホースの水をちゃんとバケツに入れられず 室内に垂らしてしまっていました。 バケツいっぱいくらいだとは思います5リッター程… 2日くらいたってたまらないのはおかしいと思いしっかりと確認したところ ホースがゆがんでおり根元部分から垂れていました 以前にも階下へ水漏れを起こしてしまったことがありそのときは1週間位窓の外にやったつもりが 中に入っていました… 畳にも少ししみていますが 窓の縁の木と壁と床の隙間にだいぶしみていて 階下に水漏れしないかとても不安です… どれくらいでしみるのでしょうか…

  • アパートの水漏れについて

    アパートの2階に住んでいます。夕食の食後の食器を洗い終えて一息ついていたら、1階の住人から「キッチン上の天井から水漏れがして、ポタポタと垂れた」と訴えがありました。その際、一応階下住人がいる所で、水道の蛇口をひねり、お水を流してみたのですが「今は天井からの水漏れはない」と言われました。 その後は、水漏れの様子もなく、うちに特に連絡もなく、大家さんに連絡した様子もなく過ごしています。 うちとしては、台所の排水溝の詰まりはないようでスムーズに流れていますし、排水溝が溢れる事もありません。お手洗いも、お風呂も洗面所も問題なく排水されています。何かを詰まらせたとかと言うこともないのですが・・・。 階下の住人が訴える水漏れ箇所を私が見た訳ではないのですが、状態は不明です。大家さんに私の方から伝えた方が良いのでしょうか?それとも水漏れを訴えた階下の方が、大家さんに伝えた方が良いのでしょうか?

  • アパート階下に水漏れさせてしまった…どうすればいい?

    アパート2階に住んでいます。 昨日、階下で水漏れがあったらしく、 住人からアパート管理会社に連絡がいき、 こちらに連絡がまわってきました。 原因はおそらくこちらが洗濯機を使用したとき、 蛇口とホースを停める器具が少し緩んでいたようで、 そこから水が少しずつ漏れていたようです。 自分もそれ自体には気づいておらず、 今日、管理会社の人に部屋を見てもらっていたら、 それに気づいたしだいです。 階下の被害としては、かなり濡れたらしく、 洋室のこたつまでが濡れていたそうです。 (どうでもいいですが、それほどの水の量には見えないのですが、結構染みてしまうものなんですね。ショックです) 本日、管理会社の工事担当の人は その洗濯機の蛇口が緩んでいたのを 確認した後、原因がわかったということで そのまま去っていきました。 たぶん、この後、管理会社から連絡があるかと 思いますが、こちらとしては 個人的にどのように対処すればよいのでしょうか。 まだ階下の人には会っていません。 面識もまだありません。 お詫びするとしても、菓子折りなんかでよいのでしょうか。 具体的な被害があれば、弁償すべきでしょうか? ちなみに管理会社は最初に「保険が降りますので」とは 言っていたのですが…。 なんか、自分の責任だったのかと思うと落ち着かないし、 あせってしまいます。 どうすればよいのでしょうか。

  • 階下に水漏れさせてしまった。慰謝料はどの位払えば?

    自分のミスで階下にまで水漏れさせてしまいました。部屋のクロスがはがれ水が漏れてきて布団と書類がだめになってしまったそうです。後日菓子折りを持って一度謝罪に行きました。クロスや床は保険で全額、布団や服についてはクリーニング代が保険の対象となるので家財の被害はそれで対応できるかとは思いますが、逆の立場だったらと考えると納得いかないのでやはり慰謝料として少し包んでいきたいと思っています。5万程でいいしょうか?あまり高額な金額を包んでいって足元を見られるのもたまりません。保険には示談交渉がついてなく当人同士での話合いとなるため困っています。 同じように加害者になってしまわれた経験のある方、実際にどの位包んで行かれましたか?

  • マンションで階下に水漏れ

    築20数年の分譲マンションに住んでいます。 階下に洗濯水を水漏れさせてしまいました。 階下のトイレの天井・壁・マット、洋室の押入の壁面交換、洋服等の クリーニングを請求されました。 当方保険に加入していませんでした。 それらの工事見積り書で、金額を払う必要がありますか? 私は請求書か領収書で払いたいのですがいかがですか? また、私は階下の被害状況は確認していません。 やはり階下の言う通りに100%従わなければならないのでしょうか?