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gooメールで添付ファイルがダウンロード出来ません

gooメールで添付ファイルをダウンロードしようとするとダイアログボックスが開き『ファイルの情報を取得しています』の状態のままで終わりません。 他のフリーメールでは保存まで出来るのですが この原因と対策を教えてください。当方はパソコン暦３年の初心者です。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Firefoxなど他のブラウザでできるか確認します。他でもできないならサーバ側の問題と考えます。

lion_1_2_3
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございました。Firefoxでは出来ました。出来なかったブラウザはIE8です。

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