gooメールの添付ファイルが見られません

質問

このカテゴリーには初めて質問します。

表題の通り、gooメールの添付ファイルをクリックすると、
（1）ファイルのダウンロードの画面が出る
（2）このファイルを開くか、または保存しますかで
　　　「開く」をクリックする
（3）ファイルが見つかりませんと出る

と、このように何度やってもダメなのですが、どうやったら見られるようになりますか？

Wordの画面がグレーになっています。

教えてください。お願いします。

回答No.1

ifuurin · ベストアンサー

いきなり開くのではなく、いったんデスクトップなどへ[保存]をした
後に、開くためのプログラムを選択するのではありませんか。

　　[開く]　ではなく、→　[保存]

お礼

素早い回答ありがとうございます。
再度やってみたところ、無事に見ることができました。
お世話になりました！