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メールサーバーの接続が中断

添付なしのメールを送信したら、電子メールエラーの画面が出ました。 「メールサーバーの接続が中断されたので電子メールメッセージを送信できませんでした。 電子メールクライアントを開いて送信メッセージフォルダからメッセージを再送してください」 と書いてあります。 具体的にどうすればよいのでしょうか?

  • aerio
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質問者が選んだベストアンサー

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noname#160239
noname#160239
回答No.5

添付ファイルもない通常のメールの送信で、接続が中断されるようなことは普通ないです。 セキュリティソフトのFirewallや送信メールのスキャン機能が邪魔しているようなことがないですか? (例) http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030331191413958 http://qa.support.sony.jp/solution/S0202090009431/ http://www.nan-paso.jp/q-336.html

aerio
質問者

お礼

お知らせいただいたURLからズバリが見つかりました。 どうもウイルスソフトが悪さしているらしいことが分かりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

> 再発しないようにするにはどうしたらよいでしょうか? 一つは他のメールソフトへ変えてテストすること。 二つ目は、メールアドレスを発行したプロバイダのサポートへ相談すること。

noname#204879
noname#204879
回答No.3

「電子メールクライアントを開いて」の「クライアント」の意味が分からないのですね。 http://dictionary.goo.ne.jp/leaf/jn2/63289/m0u/%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88/ によれば、コンピュータ・ネットワークにおいては、サーバーに対して、その機能やデータを利用する側のコンピュータのこと。 だから、「メールサーバー」に対しては「メールソフト」(メーラーとも言う)のことですね。

aerio
質問者

お礼

クライアントとは、たしかに、あいまいな理解でした。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

ご利用のメールソフトを起動して、そのメールを再度送信すれば良いのです。

aerio
質問者

お礼

No.1と同様に、再発しないようにするにはどうしたらよいでしょうか?

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.1

電子メールソフトウェアの、送信用フォルダー、未送信フォルダー、送信済フォルダーなどの中を 確認すると、今回、送信しようとしたメールが保存されている筈です。 そのメール(メッセージ)を開いて、"送信" の操作を行ってください。

aerio
質問者

お礼

早速のコメントありがとうございます。 対応は分かりました。では再発しないようにするにはどうしたらよいでしょうか?

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