大変困ってます 対処法教えていただけませんか。

質問

大変困ってます 対処法教えていただけませんか。
8月頃に、購入しました、パナソニックのビエラ(TH-P42GT3)に、バッファロー製の外付けUSB HDDを、取り付けて録画していたのですが。一週間ほど出張して戻ると、
[接続されていたUSB HDDを認識できません]と表示して作動しません。出張中は、録画してただけなのですが。ぶつけたり 落としたりはしていないのですが、何が原因で、どの様に、対処すればいいか、詳しい方教えていただかませんか。

回答No.2

noname#153159

別のHDDを接続してみないと何とも言えませんね

お礼

素直に、購入店に、修理に、持っていきます。ありがとうございました。

回答No.1

4610-564

ケーブル抜いて　もう一度差すは試しましたか？

補足

はい、USBを抜きさししたのですが、状況は、かわりませんでしたので、コンセント抜いたのですが、全く変わりませんでした。