ソフトをインストールしたらシャットダウンしなくなった

質問

brotherのＭＦＣ－１５０ＣＬＷ（デジタル多機能器）付属のドライバやソフトをインストールしたら再起動、
シャットダウン出来なくなりました。

終了をクリックしても「シャットダウン中です」。で固まってしまいます。
電源を強制的に切るしかなく・・・
そこでアンインストールしましたが今度は終了をクリックしてもまったく反応がありません。どうすればいいのか途方にくれています。
どなたか教えてください。お願いいたします。

初心者ですので分かりやすく教えてください。

回答No.1

HAL007 · ベストアンサー

ここなどが参考になるのでは？
解決しない場合は使用ＰＣとＯＳを補足して下さい。

参考URL：

http://solutions.brother.co.jp/mfc150/faq/setup.html

補足

URLより不具合を修正するというソフトをダウンロードしてインストールしようとしたところ、途中で

「brotherのＭＦＣ－１５０ＣＬＷを使用するためにインストールしているソフトウエアはWinXPとの互換性を検証するwindowsでロゴテストに合格していません。インストールするとシステムのに
重大な障害を引き起こす可能性があります。今すぐインストールを中止しロゴテストに合格したソフトが入手可能かどうかハードウエアベンダーに確認されることをmicrosoftは強くおすすめします。」

　　と表示されます。どうしたら好いですか？
お返事お待ちします。

回答No.2

HAL007

ドライバー関係はＭＳの認証を取っていない場合が
あります。
私なら強行しましけど決断はご本人でして下さい。

どうしても不安ならメーカーに照会して下さい。

お礼

ありがとうございました。

今朝一番でメーカーに問い合わせました。
おっしゃるように、
「ＭＳの警告は無視してインストールするように」
という事で、解決しました。

相談にご回答くださいまして、本当に助かりました。
今後ともよろしくお願いします。