インターネット接続の問題：ネットに接続できない時の対処法と解決策

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このQ&Aのポイント
  • ネットに接続できないことがよくあるのですが、これは普通の現象なのでしょうか？モデムのDSL-LINXが点滅するとネット接続ができない時があります。ヘルプセンターに問い合わせした結果、電源やLANケーブルの再接続を試しても解決しない場合、モデムが故障している可能性があります。しかし、翌日になると通常通りネットに接続できることがあるため、パソコン、モデム、プロバイダのサーバーのどれが原因であるかは不明です。
  • アパートで無料ADSLを利用している場合、ネットに接続できない問題が発生することもあります。無線LANではないため、接続が不安定になる可能性があります。解決策としては、ヘルプセンターに問い合わせるか、モデムを再起動することがあります。
  • ネットに接続できない問題は一時的なものであり、通常は翌日には解決する場合があります。アパートで無料ADSLを利用している場合、無線LANではないため接続が不安定になることがあります。ヘルプセンターに問い合わせた結果、モデムの再起動やLANケーブルの再接続を試しても解決しない場合は、モデムが故障している可能性があります。解決策としては、問題が発生した時にヘルプセンターに問い合わせるか、モデムを再起動することがあります。
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インターネット接続

質問させていただきます ネットに接続出来ないことがよくあるのですが…(週に２,３回くらい) コレって普通の現象なんでしょうか？ ネット接続出来ない時は、モデムのDSL-LINXというランプが点滅します。(正常時は点灯) ヘルプセンターに問い合わせしたら、モデムの電源を切ってLANケーブルを抜いて、10秒後に差し込んで…それでダメならモデムの故障です。と言われました。 でも、翌日になると普通に接続できるのです。 パソコンかモデムかプロバイダのサーバーがおかしいのかよく分かりません。 ちなみに私はアパート住みで、備え付けの無料ADSLを利用しています。無線LANでは無いです。 何か解決策はあるでしょうか？アドバイスお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

あなたの環境がADSLには向かない環境だとありえます 損失が高い地域だったり、NTTからの回線距離が遠い地域などは、ノイズがのってダメだったりします あなたの、情報が何もないですから、正常化の判断は出来かねます ただ、通信状態がよい場合は、切れるってことはありません

miwa0505
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 NTT基地局からの距離はよくわかりませんが、送信速度を調べるサイトでは下り約4Mbpsとの結果がでてました。 情報不足で申し訳ありません。パソコンは3年前購入のFMVで、osはvistaです。

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