• ベストアンサー

アンインストール

本日「ウイルスセキュリティ2004」のダウンロード案内が来ました。それで、以前使用していたMcAfee.comを「McAfee.com製品をお使いの方へ.pdf」の通りアインストールして、「ウイルスセキュリティ2004」をインストールしまいした。 それで、確認のため「Program Files」内を見てみたら、「mcafee.com」のフォルダーがあり、中にも幾つかフォルダーがありました。 これは、普通に削除しても良いのでしょうか? それとも、別のやり方で削除をしなければいけないのでしょうか? ついでにもう1つ アインストールしていてウイルススキャンワイヤレスのアインストールとあったのですが、アインストールの方法をたどってもなかったのですが、ウイルススキャンワイヤレスとはなんですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

#3です。 そうするとMcAfee.com製品アンインストール完了の後のウイルスセキュリティ2004のインストールですから、また、ウイルスセキュリティ2004も起動しているということで、現在あるmcafee.comのフォルダは削除しかないでしょうね。 私はウイルスセキュリティ2004の質問ということで、ソースネクストのサイトから直接質問しました。 事前にPCのOSやIEのバージョンなどを答えてからの質問入力になってましたよ。 ちなみにウイルスセキュリティ2004のインストール後、IME言語バーが2重に表示されてませんか? 私は2重に表示されたり、されなかったりと変な感じだったんで、サポートのページを見たところ、「まれに発生しております」「現在調査中です」ということだったんで、現在少しブルーになってます。

azara777
質問者

お礼

先ほどソースネクストから回答を頂き、 セーフモードからの削除方法を試しました。 結構めんどくさいやり方でしたが、 ぶじ削除する事が出来ました。 ありがとうございます。

azara777
質問者

補足

日曜日にソースネクスト質問しているけど、未だに返事がこない・・・ 別にたいした質問じゃないから後回しにされているかも。 >ちなみにウイルスセキュリティ2004のインストール後、IME言語バーが2重に表示されてませんか? 確かにインストール後、IME言語バーが2重に表示されて、2重に表示されたり、されなかったりと悩まされていましたが、納得しました。

その他の回答 (3)

回答No.3

私もまったく同じパターンです。 ただ私の場合、マカフィー製品を手順どおりアンインストールしていったのですが、McAfee.com Security Center の段階で、「…をアンインストールするにはMcAfee.com Servicesをすべてアンインストールする必要があります。」とのエラーメッセージが出て、すべてをアンインストールすることができませんでした。 質問者様の場合は「McAfee.com Security Center」についても「アンインストールが完了しました」の状態になりましたか? フォルダがあるようでしたら、まだ完全にはアンインストールされてないのではないでしょうか? 私はその後、ソースネクストに質問したところ、次の日には回答をもらい、結局セーフモードで起動の上レジストリをも含め、手動削除となってしまいました。 その後は「ウイルスセキュリティ2004」もちゃんとインストールできましたけど。 そのメールはまだ残してますので、説明はできますが、かなり長くなり、ややこしいですよ。

azara777
質問者

補足

ちゃんとSecurity Centerのアインインストールは完了し、再起動ののち、ウイルスセキュリティ2004をインストールし、起動しています。 私もソースネクストの方に質問して見たいと思います。

  • kiyoaka
  • ベストアンサー率55% (10/18)
回答No.2

こんにちは それでしたら、たとえばフォルダの名前を変更して何度か起動してみて、 問題ないようだったら削除してみては? 何か不具合があったりしたら、フォルダの名前を元に戻したら とりあえずは動くようになります。

  • kiyoaka
  • ベストアンサー率55% (10/18)
回答No.1

こんにちは マカフィーさんの製品が他に入っているのではないでしょうか? ・「スタート」の「プログラム」内 ・「コントロールパネル」内の「プログラムの追加と削除」 などでチェックしてみてください。 あと、ウイルススキャンワイヤレスについては下記参照してください。 基本はPDAのウイルス対策ソフトのようです。

参考URL:
http://softplaza.biglobe.ne.jp/shop/sourcenext/wireless/
azara777
質問者

補足

調べたけど別にMcAfeeソフトが入っていることはありませんでした。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう