- ベストアンサー
クーリングオフできる？エステでの商品購入に関する疑問
yyuki1の回答
こんばんは、厄介な詐欺商法に嵌められてしまったようですね。 ご質問のケースは典型的な「アポイントメント商法」と言う手口の悪徳商法ですので、クーリングオフの対象になります。 自分から店舗に出向いてたからといってクーリングオフが出来ないと言うのは思い違いです。 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A2%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E5%95%86%E6%B3%95 質問者さんの場合、お店に行った目的はサービス券をもらう為であって、自分の意思で商品を買うつもりで出向いた訳ではありませんね。 つまり、サービス券をもらいに行った店舗の中で「アポイントメントセールス」や「キャッチセールス」の被害に遭ったのと同じになります。 質問のケースのクーリングオフ可能な期間は、書面受領日から8日間ですので対応は急がなくてはいけません。 早急にお住まいの地域の「消費者生活相談センター」に行って対処法を相談して下さい。 http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/center/index.html 既に支払ってしまった５５２５円は取り戻せないかも知れませんが、相談員さんの指示に従って迅速に的確な対応を実行すればクレジットの契約は白紙に戻せる筈です。 おそらくは、早急に契約破棄（クーリングオフ）の意思を相手に伝えると同時に期間内にクーリングオフの意思表示をしたと言う証拠を残す為、「内容証明郵便」という方法で相手に書面を送付しまするのが良いと思います。 内容証明郵便には2千何百円かの費用が掛りますが、10万円の契約を破棄する為と大人になる為の社会勉強料だと思って下さい。 絶対に自分で直接交渉に出向いてはいけません、必ず早急に相談センターに行って相談して下さい。 それから、親御さんにも有りのままの事実を伝えておいて下さい。 相手側から自宅に恐喝まがいの電話などが掛って来る事も有りますので、親御さんが何も知らないでいるとビックリしたり、ややこしい事になったりする可能性も有りますので。 もしも何らかの理由でクーリングオフが適用出来ない場合でも、同じく内容証明郵便で「勘違いによる申し込みである」と言う意思表示を行って契約を解除出来る場合も有ります。 とにかく急ぐ事が大切である事と、決して一人で何とかしようとせずに必ずセンターの相談員のアドバイスに従って行動するようにして下さい。
関連するQ&A
- エステのクーリングオフ
１９歳、学生です。 今日エステに勧誘され、とてもしつこく、書類を書かなければ帰れない状態になりました。 しかたなく書類を書き、その場でローンも組みました。(判子は押していません) そのエステは月６千円という破格ででエステし放題みたいな奴だったんですが、一年契約で化粧品など含め２０万円払うことになりました。 月６千円ならなんとかなるかもと思いましたが、家に帰って冷静に考えるととても怖くなりました。 ４年も掛けて払いきる自信がありません。 すぐにその会社に電話をし、取り消して欲しいと言ったのですが、 「破格の値段で提供しているから、クーリングオフはできない。バーゲン品が返品できないのと一緒ですよ。」 などと言われました。 自分なりに調べてみたのですが、そんな項目はどこにもありません。どういうことでしょうか。 一応その会社にも納得してもらったのですが、電話だけですから本当にキャンセル出来たかわかりません。その会社とローン会社に内容証明等を送ったほうがよいのでしょうか。 また、本当にクーリングオフは出来ないのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- エステのクーリングオフ この場合は？
先週の日曜に、エステで、全身脱毛５２万円を契約してしまいましたが、クーリングオフしたいと思っています。 しかし、契約したその日に、背中の脱毛をしてもらいました。 それと、エステで全身脱毛をする人用のローションを無料で、いただいたのですが、それも少し使ってしまいました。 この場合でもクーリングオフはできますか？ またクーリングオフで商品を受け取った場合は、送りかえすということなんですが、使っているのに着払い扱いでも良いのでしょうか？ とりあえず今後のエステの予約は、キャンセルのお願いを電話しようと思っているのですが。。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- クーリングオフについて
質問お願いします。 クーリングオフ制度に インターネットを利用して商品を購入するのは「通信販売」の一つですが、「通信販売」にはクーリング・オフ制度はありません。ただし、返品の可否や条件について、必ず広告に表示するよう定められており、その表示がない場合、商品の引き渡しを受けた日から8日以内であれば、消費者が送料を負担して返品することができます。 とあるのですが、広告への記載とはどういうことでしょうか？ 楽天で、商品広告には記載されてませんが商品広告の下に会社概要がありそこに記載がありました。そこを開かずに間違って購入確定をおしてしまい、あとからキャンセル、返品不可と知りました。連絡しても無視されています。この場合はクーリングオフ制度は効くのでしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 期間以内にクーリングオフしたのに…
２週間ほど前、強引な勧誘に断りきれず、エステで補正下着の契約をしてしまいました。 しかし消費者センターに行って８日以内にクーリングオフの書面を送りました。 あれから店舗・クレジット会社ともにどちらからも連絡がなかったのですが、、、 なんと、本日、ポストに支払明細書が入っていました！ これはクーリングオフが成立していないということでしょうか…？
- ベストアンサー
- 掃除・洗濯・家事全般
- クーリングオフはどこまで?
先日、靴の某有名チェーン店でスニーカーを買いました。 翌日、誕生日だったのですが友達が全く同じものをプレゼントしてくれてダブってしまいました。 買った店に事情を説明して返品をお願いしましたが受け付けてもらえませんでした。 商品購入後14日以内ならクーリングオフにより返品可能であるというようなことを聞いたのですが、この場合でもクーリングオフは適応できるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- クーリングオフについて
クーリングオフについて教えて下さい。 友人が商品を注文してしまった後、オークションで安く手に入れられる事を知りキャンセルしたいのですが。会社のお世話になっている先輩から勧められ納得の上で注文したのですが、やっぱり同じ物を手に入れられるのであれば出来るだけ安いものをと考えてキャンセルしたいのです。 でも、直接はなかなか言いにくく・・商品が届いてからクーリングオフで返品しようと考えているみたいなのですが。 質問内容は・・・。 (1) クーリングオフの手続きは面倒なものなのでしょうか？ (2) クーリングオフするとその紹介してくれた先輩に知れるのでしょうか？ (3) 出来れば今の内にキャンセルできればと思ってはいるのですが、先輩の気分を害しないように断る方法はなにかありませんか？ 以上の(3)点です・・よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- エステのクーリングオフについて
こんにちは。クーリングオフについて困っています。長いですが、概要を書きました。 勧誘されエステの契約をしてしまいましたが、親に反対され、自分でもよく考えて必要がないし高額なのでクーリングオフしようと思っています。 お金は頭金で数千円払っていて、エステの体験をしただけです。 クーリングオフ期間内なので、エステ会社とクレジット会社に解約の書面を内容証明郵便で送るつもりでした。 しかし、予約を入れていたのでエステに電話をしてクーリングオフしたいと言ったら、了承してもらえたんですけど、領収書を店にもってきてくれと言われ、契約書にかいてあるとおりに解約手続きをして（書面の郵送すること）お金は講座に振り込んでもらうことはできないかと聞いたところ、いいですけど、書面書面ってあなた人間的にどうなんですか。こちらは時間をかけてお話したのに書面ですませようとして・・・みたいなことを言われました。クーリングオフはもうこれで（電話で）できたことになるし、クレジット会社には連絡しますし、（印鑑を持っていなかったのでサインしかしていないので）まだ契約したことにはなってないんですよ。と言われました。 この店は雰囲気がよくて申し訳なく思っているのですは、これは本当にクーリングオフできたことになるのでしょうか？それとも契約の書面を送ったほうが安全でしょうか？ ちなみにあとで電話がかかってきて返金には領収書がいるので届いたら着払いで郵送すると言われました。 とても困っているのでどなたかアドバイスお願いします(>_<)
- 締切済み
- その他（法律）
- エステのクーリングオフの条件
エステのクーリングオフの条件 エステで脱毛の無料体験に行き、そのまま渋々契約をしてしまいました。 クーリングオフをしたいのですが契約金が５万円以上じゃないとクーリングオフはできないのでしょうか？私の場合４万２千円です。 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- エステのクーリングオフについて教えて下さい。
今日、エステの契約をしてきました。 まだ、内金として数千円払っただけなのですか、よくよく考えた結果、クーリングオフをすることにしました。 その日の夜に、エステに電話をしてクーリングオフをしたい事を伝えました。そしたらエステ側に、内金を返すのでまた来店して下さい、、、と言われました。 来店すれば、クーリングオフはしてもらえるのでしょうか？ おわかりの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。
- 締切済み
- その他（マネー）
- エステのクーリングオフ
高額なエステの契約にクレジットカードで支払いを済ませました。 今なら８日以内なのでクーリングオフをしようと思い、まずカード会社に電話したところ、 「支払いが済んでいるのならクーリングオフは適用されない。キャンセルという形で店の方に連絡してくっださい」と言われました。 私にはクーリングオフという方法しか思い浮かばなかったのですが、クーリングオフはローン契約でしか適用されないのですか？ クレジットで支払いを済ませた場合、キャンセルできるのですか？ 店に電話する前に、いろいろ調べていますが、よくわからず、困っています。 どういう方法があるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（マネー）
お礼
お礼が遅くなり、すみません。 アドバイス通り生活消費センターに電話し、クーリングオフの申請をしました。 無事受理されたようです。 本当にありがとうございました！ 社会勉強だったと思い、これからは気をつかたいと思います。 自分は絶対に引っかからないと油断していたので いいお灸になりました